Freeroll PPM

8 respuestas
15/02/2021 20:16
1
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Atatol
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Hola!

Es una consulta sobre el proceso que marcáis para el freeroll de PPM del día 18

Indicáis poner el alías en el paso 2 y al ir a ese paso, sale mensaje de error

Espero vuestra respuesta

Gracias

16/02/2021 12:00
2
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Jose.ES
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Hola! ¿Nos pasas que tipo de error te sale? 

En cualquier caso, tu cuenta de PokerStars sale que tienes un usuario asociado y has recibido puntos, así que no hay problema :-)

16/02/2021 20:41
3
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Atatol
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Hola! Gracias por responder

No aparece un error al uso, aparece una página con el título RECURSO NO ENCONTRADO y varias opciones para reportar el problema.

Imagino que al estar ya logeado en stars hace tiempo ya será suficiente y que el PASO 2 que indicáis será para usuarios de EDUCA que no hayan vinculado su cuenta

Lo que no se es si hay que registrarse en el torneo de forma normal o recibiremos algún ticket en la cuenta de stars que habrá que usar para este torneo

Gracias!

17/02/2021 11:57
4
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Jose.ES
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Si, el error sale al tener el nick ya puesto. Cosas de la 5.0, estamos en ello.

Pero lo dicho, no es problema por que tu nick ya está asociado. Te llegaráun ticket y tendrás que registrarte.

Suerte!

17/02/2021 18:57
6
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MATADOR473
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Hola, cuando mandais el ticket y adonde?

17/02/2021 19:43
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MATADOR473

17/02/2021 18:57

Hola, cuando mandais el ticket y adonde?

SI pusiste tu nick en el lugar apropiado en plazo, debes recibir el ticket mañana en la cuenta de PokerStars.

18/02/2021 06:53
8
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MATADOR473
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Ok, gracias Jose. Otra cosa, no puedo abrir un mensaje privado, me puedes decir porque?

22/02/2021 11:26
9
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Jose.ES
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MATADOR473

18/02/2021 06:53

Ok, gracias Jose. Otra cosa, no puedo abrir un mensaje privado, me puedes decir porque?

Desde tu cuenta, te vas al sobrecito, y ahí encontrarás PRIVADOS. Puedes reportar si encuentras algún error en el hilo de fallos errores y problemas de la 5.0, o si es algo concreto en tu caso, podremos ayudarte por ticket de soporte :-)

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