Neteller, necesito contactar a soporte
Bueno, os detallo el problema
Este sabado mi HDD principal murió (Seagate Barracuda 7200.11 por si alguien ha sido afectado tambien por esta serie maldita de HDDs y sabe como ayudarme o algo :P) por un problema de firmware asique estoy sin base de datos, y sin muchas otras cosas.
Entre esas otras cosas estaba la respuesta a la pregunta secreta de neteller, la cual yo no sabia que se necesitaba cada cierto tiempo para cambair el numero de seguridad, pensaba que era como la gran mayoria de preguntas secretas solo si olvidabas tu contraseña, para restaurarla. Cual es mi sorpresa cuando voy a entrar y me la solicitan. Fallo 2 veces y PUM! cuenta bloqueada.
Habro una incidendia en su sistema de soporte via mail. No me contestan.
Decido solicitar una llamada. Peeeeeero resulta que el sistema de gestion de incidencias de Neteller genera una cuenta, y cuando voy a intentar loguear en la cuenta de soporte de neteller le doy a LOGIN y: "Page not found".
Conclusión, no puedo loguear por lo que no puedo solicitar la llamada, ya que tampoco me deja crear una "cuenta" nueva ya que mi email ligado a la cuenta neteller ya existe en sus cuentas de soporte. Tampoco recibo la respuesta a mi mail, ni puedo mandarles otro por el mismo motivo y mi cuenta sigue bloqueada, y para mas INRI, sigo con el HDD muerto, sin saber si podre recuperar los datos en el contenido.
Ale dejo de llorar mi mala suerte :P
Alguna forma para loguear en mi cuenta de soporte de neteller? a vosotros os deja? Alguna via alternativa?
Un saludo :)
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