No me suman educapuntos con mi cuenta en 888

15 respuestas
12/04/2011 20:38
1
Diodeno
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Bueno os cuento el problema, cuando me registre en educa me descargue varios softwares de diferentes salas, al final me quede jugando habitualmente en 888 poker, segui los pasos para que me trackearan bien la cuenta borrando las coookies del navegador y fui a la pestaña " Salas de poker" y alli introduci mi nick " Diodeno", el caso es que llebo ya unos 4 meses jugando en esta sala, ya soy nivel oro casi platinium pero los puntos de educapoker nunca se me han sumado, haber si alguien de soporte de educa me puede ayudar con mi problema, estaria eternamente agradecido porque estoy subiendo de nivel y me interesan mucho algunos articulos de educa y videos pero no puedo acceder a ellos ya que me aparece como nivel colegio.

Dejo un par de fotos de mis stats trackeados por sharkscope, soy jugador se SNG hu, para que veais todo lo jugado casi 3800 sits y el rake que llebo pagados casi 3000$ de rake en esta sala.

Un saludo y gracias por adelantado.

13/04/2011 08:59
Alicia
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Buenos días,

Cuando creaste la cuenta, ¿lo hiciste a través de nuestros enlaces o sólamente dejaste registrado el alias?
Por otra parte, el alias que registraste, ¿es el nombre de cuenta con el que te logueas en la sala?

Un saludo

17/04/2011 01:41
Diodeno
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Si es el nombre con el que me logueo en la sala, en esta y en todas, y descargue el software desde vuestros enlaces, me puedes dar alguna solucion?

18/04/2011 13:29
Alicia
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Buenas tardes,

Voy a ponerme en contacto con la sala para que revisen tu caso y que ellos miren si tu vinculación es correcta.
En cuanto me contesten te informaré.

Un saludo

20/04/2011 12:44
Cubero1987
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Yo tengo el mismo problema

21/04/2011 13:20
urStupidS…
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Yo también :S

22/04/2011 11:03
Alicia
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@Cubero1987: Tu tema lo tratamos por privado y te informé que tu cuenta no está asociada a EducaPoker y no se puede retrackear por política interna de la sala.

@urStupidSGAE: El alias que tienes registrado en el apartado de salas, ¿es el nombre de cuenta con el que te logueas en 888Poker?

22/04/2011 11:11
Cubero1987
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Pero Alicia vamos a ver yo ya te dije que me abrí una cuenta nueva borré las cookies e hice todo lo que me dijistes, la anterior cuenta contacté con ellos para que me la cerraran, abrí la nueva y lo hice tal y como viene explicado en la web... al menos, contacta con la sala porque a mí me tardan en responder 1 semana, y para mí deja mucho que desear la sala.

22/04/2011 18:33
Alicia
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Como te he pedido en el privado, dime el nombre de cuenta con el que te logueas en la sala y consultaré los informes.

Un saludo

22/04/2011 22:09
urStupidS…
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Ahora ya me funciona, ya tengo los educapuntos en mi cuenta :D

25/04/2011 12:19
Alicia
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Perfecto ^^

25/04/2011 16:14
BAMBUMAN
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a mi me pasa lo mismo no se me trakean los educapuntos de 888, tengo un nombre en 888 y otro en educapoker,que hago?

26/04/2011 12:12
Alicia
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@BAMBUMAN: ya has empezado a recibir tus EducaPuntos ^^

27/04/2011 14:15
Alicia
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@Diodeno: Me han respondido de la sala que tu cuenta no está asociada a EducaPoker y que no se puede retrackear.
Lo lamento.

07/02/2022 13:13
Frorce
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No se me vincula la cuenta de 888 con los puntos educa y eso que es una cuenta verificada y cumple todos los requisitos. 
Me pone que mi cuenta aún no está verificada cuando si lo está y que juegue en 888 para sumar puntos y cuando lo hago sigue sin vincular.

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