No entiendo ni el Bono ni el rakeback

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16/03/2021 02:14
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nimzoindo
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Espero que alguien pueda explicarme. No me sorprende que hagan cosas poco claras.

En los TOCs dice que el bono de 100% hasta $200 por deposito se libera de a tramos de $10 cada 1250 spps y el período de tiempo es 90 días.

Sin embargo en la cuenta se ve el detalle del bono que adjunto en la imagen. Un bono que no se de donde sale y se libera de a $17,50 y el otro que es el anunciado aparece inmóvil.

16/03/2021 02:15
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nimzoindo
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Y el rakeback con qué periodicidad se paga y como lo verifico en el cajero o en mi cuenta?

Gracias viejas.

16/03/2021 16:58
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mike_777
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Lo que se van liberando es el rakeback, 17.5€ por cada 1250sp y de manera automática. Ahora el bono por depósito a mi también me aparece inmóvil, no dice cuantos puntos faltan ni nada...misma duda.

16/03/2021 17:15
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nimzoindo
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Hola Mike, tampoco encontré chat, e mail, o que timbre hay que tocar para que conteste alguien de betfair.

17/03/2021 01:11
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Paskutron
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Buenas!

Estoy igual, yo hice primer depósito y me correspondía bono de bienvenida. Pero con educapoker tambien te dan rakeback directo del 30% o 35% en forma de "bonos" de 17,50€. Por lo tanto entiendo que se solapan, me sale igual que en la foto que han subido, y entiendo que sólo me están dando el bono del rakeback. Aunque si es verdad que de vez en cuando me sale un mensaje diciendo que me dan un bonus de entre 10 y 20€, igual eso es el bono de bienvenida. No lo sé Rick, la verdad es muy extraño todo.

A ver si alguien lo puede aclarar.

17/03/2021 02:35
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nimzoindo
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Justo hoy me dieron 11.93 vaya uno a saber el concepto de qué

17/03/2021 03:37
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mike_777
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Jajaja, cuando vean que les llega un bono de 12$ o 11.9$ (10€ o más dependiendo de la posición que hayan quedado) es correspondiente a la carrera de rake. Son 2 carreras de rake mensuales, del 1 al 15 y del 16 al último día de cada mes, y el otro pues el rakeback cada 1250sp.

17/03/2021 19:57
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Paskutron
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Ajá pues si eso debe ser lo de las carreras, pero entonces el bono de bienvenida donde está? A mi ya se me caducó y ya ni me aparece, pero por saber si puedo reclamarlo o algo pues seguro que no lo cobré ya que como os comentaba, se quedaba ahí atascado, solapado por los bonos de rake de 17,5€

17/03/2021 20:55
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nimzoindo
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Paskutron
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17/03/2021 19:57

Ajá pues si eso debe ser lo de las carreras, pero entonces el bono de bienvenida donde está? A mi ya se me caducó y ya ni me aparece, pero por saber si puedo reclamarlo o algo pues seguro que no lo cobré ya que como os comentaba, se quedaba ahí atascado, solapado por los bonos de rake de 17,5€

Te birlaron el bono, y nosotros nos va a pasar lo mismo. Si conseguis que alguien te conteste decime como hiciste. Yo lo único que veo es la opción contact us y te ponen a mensajear con un bot que no sirve de nada.

17/03/2021 23:50
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nimzoindo
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Me pasaron el e-mail de support: support.es@betfair.com

Yo escribí y la respuesta automática tambien proporciona una cuenta de tuiter:

"Si tiene alguna consulta que no puede esperar, siempre puede tuitear a @BetfairCS o consultar aquí las páginas de ayuda."

Quizás les sirva, yo todavía no frecuento tuiter ni pienso hacerlo.

18/03/2021 20:29
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Esquiu EP
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Hola.

Nos han indicado que el bono es incompatible con el upgrade. Ya lo hemos puesto en el apartado salas, para las nuevas altas.

Lamentamos las molestias.

31/08/2021 12:15
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Exito
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Hola, cuando un tramo de 17.5€ esta al 70%-80% y termina el mes, esta parte del tramo rakeada se pierde?? Gracias!!!

31/08/2021 12:18
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nimzoindo
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Así es

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