No puedo retirar
Bueno pues llevo una semana intentando dejar mi cuenta ready para pasarme a jugar en .com
He enviado todos mis documentos y segun soporte mi cuenta está verificada y todo correcto.
El tema es que ingresé 50 y los he jugado( algunas salas recuerdo que no podias retirar lo ingresado sin jugarlo) . Y llevo 4 días intentando realizar una retirada solo para comprobar que mi cuenta esta ok y que puedo comenzar a jugar en ella.
Desde soporte me dicen cada día que no tengo nada mal en la cuenta y no tengo ninguna restriccion. Que espere a mañana. Bueno pues mañana ya fue antes de ayer y a día de hoy cuando intento pasar los fondos de la wallet de poker a la main wallet de Betfair no me deja.
Me pone que mi balance pendiente no es retirable hasta que se quiten las restricciones o algo así.
Ya lo escribo por aquí a ver si alguien tiene contacto directo con alguien de esta sala y me pueden echar un cable ya que dentro de unos días ya no podré seguir jugando en .es y esta es la única sala que he conseguido verificar de momento.
Leyendo he visto que cuando tienes bonos no puedes retirar tus fondos hasta completar x parte del bono o algo así. Pero es que yo no he tenido ningun bono de bienvenida ni nada. Solo me di de alta a traves de educa con el 35% de rakeback directo.
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Bueno parece que ya está todo ok, pude retirar. Tal vez soy algo impaciente. Al final ha llevado menos de una semana dejar la cuenta verificada y comprobado que retiramos sin problema.
Ademas los cashouts al menos a mi cuenta van al instante desde betfair a la cuenta, cosa que me gusta bastante la verdad.
Y luego el software bien pues como todos los de iPoker creo.
Podeis borrar el post si quereis para no dejar mal feedback ya que al final aunque ha ido todo bien
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