Solicitar retrackeo CasinoBarcelona.es - Lee el primer mensaje
¡Hola!
La sala CasinoBarcelona.es permite poder retrackear las cuentas siguiendo un criterio.
- Cualquier cuenta con más de 6 meses de inactividad
Si lo cumples y quieres solicitar el retrackeo manda un ticket de Soporte con el Asunto "Otros". En él has de escribir:
- Nombre de usuario (con el que te logueas)
- Email asignado a tu cuenta de la sala
El proceso puede tardar unos días. Pasaremos a la sala los usuarios que manden ticket una vez a la semana y os confirmaremos cuándo ellos nos lo digan.
Por favor, si no cumplís el criterio NO escribáis el ticket. Esperad el tiempo indicado y hacerlo entonces, si no, es hacer solicitudes que no van a poder realizar.
Recuerda que si ya sumabas EducaPuntos en al anterior etapa, seguirás haciéndolo ahora, sin necesidad de hacer nada.
Recuerda que según lo establecido en el Real Decreto 958/2020, comenzarás a recibir puntos a los 30 días al cumplir estos parámetros.
Estar creada en la Sala al menos con 30 días de antelación
- Estar verificada
- https://educapoker.com/ayuda/educapuntos/educapuntos-salas-.es
Un saludo.