DUDA - He puesto el alias y no he recibido los 2.500 EducaPuntos de PokerStars.es tras la actualización semanal

Sin respuestas
28/02/2020 17:23
1
Rango Básico
Esquiu EP
Staff
Cash Project
Cum-Laude
28.192 mensajes
2 respuestas premiadas

¡Hola!

Si has puesto el alias y no has recibido EducaPuntos tras la actualización semanal de los martes o miércoles, puede ocurrir lo siguiente.

  • No has llegado al mínimo diario para recibir los 2.500 EPs (es un 1€ de rake = 5 puntos de canje) ---> Mira aquí
  • No has puesto tu alias correctamente, respetando mayúsculas y minúsculas, o incorporando un espacio delante o detrás del alias ---> Manda un ticket de Soporte con asunto "Otros" para que lo cambiemos
  • Tu alias contiene caracteres especiales ---> Mira aquí

Te recomendamos que mires estos hilos

Responder

¿Quieres participar?
Inicia sesión o crea tu cuenta gratis para formar parte de la comunidad de EducaPoker.