meto la clave y contraseña en stars y no ocurre algo raro

13 respuestas
24/08/2021 17:09
1
jsgaston
Spin Project
Nivel 40
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hola

no se si a alguien más le sucede, pero meto mi contraseña y clave, y el software sigue igual (como si no accediese).

¿que puedo hacer?

24/08/2021 17:10
Bestinver
Cash Project
Nivel 42
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A mí me pasa exactamente lo mismo.

24/08/2021 17:16
jsgaston
Spin Project
Nivel 40
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porfavor ... cambien el título ... y ocurre algo raro.

problema resuelto ... exe corrupted ... desinstalas stars, eliminas todos los archivos ... en roaming tb ...  lo descargas y lo vuelves a instalar.

24/08/2021 17:23
jsgaston
Spin Project
Nivel 40
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ahora los spins no abren ... se supone que el reinicio de servidores era los jueves por la mañana ... no un martes por la tarde ...

24/08/2021 17:25
N4X
Spin Project
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A mí tampoco me deja acceder, pero lo peor de todo es que justo antes me encontraba dentro del cliente/app (versión móvil), iniciando un Spin, y antes de iniciarse la primera mano, se ha quedado "congelado" la app/cliente (y qué casualidad que me cayó el multiplicador X5. Reinicié cliente, acto seguido, pero no me deja acceder.

Problema mío de conectividad no es, puesto que todos los servicios me iban y siguen yendo bien, WhatsApp, firefox, YouTube.

Tampoco me ha dejado acceder/iniciar sesión de pokerstars vía web.

Hace unos días me pasó lo mismo y reclamé/mandé correo a soporte y se eximieron/negaron tener problemas de servidores y responsabilidad.

Vamos, que no me compensaron ni con la entrada del buy-in, ni me espero que me la devuelvan ahora. Una auténtica vergüenza.

24/08/2021 17:28
jsgaston
Spin Project
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1.260 mensajes

avisad cuando esté todo a punto ....

a mi el chaturbate me funciona ;).... así que no son problemas de conectividad.

24/08/2021 17:36
N4X
Spin Project
Nivel 32
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Pude acceder y el spin se quedó así, parece ser. A ver q hacen, xq no puedo esperar y estar pendiente indefinidamente :/

24/08/2021 18:23
jsgaston
Spin Project
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yo he quedado con una chica ... así que voy a dejar de esperar   XD

24/08/2021 21:09
SUPERSEIS…
Cash Project
Nivel 19
210 mensajes

falsa alarma... no funciona

25/08/2021 20:03
N4X
Spin Project
Nivel 32
63 mensajes

Al final se cancelaron los torneos/spins  y a la hora y media me mandó soporte este correo:

Dear *,

Tournament #3253846214 has been cancelled due to technical reasons.

When a tournament is cancelled before players are in the money, we refund each player their tournament fee, and then divide up the prize pool based on the following formula:

- 50% of the prize pool distributed evenly between remaining players
- 50% of the prize pool distributed proportionally according to the chip count

At the time of cancellation there were 3 players remaining, and your chip count was 290.00. Total chips in play were 900.00.

Prize pool to be divided equally: EUR 10.00 / 2 = EUR 5.00
Prize pool to be divided based on chip count: EUR 10.00 / 2 = EUR 5.00

Your share of equally divided prize pool: EUR 5.00 / 3 = EUR 1.66
Your share based on chip count: EUR 5.00 * (290.00 / 900.00) = EUR 1.61
Your entry fee refunded: EUR 0.14

Total money refunded to your Stars Account: EUR 3.42.

Así que bueno, adoptaron la solución más sensata y salomónica, dentro de lo malo. Aunque no me compensa de cara a la intriga y espera que hubo y al rake que no pude generar todo ese tiempo, de cara a la carrera/reto mensual de 40% de rakeback, pero bueno, solucionado.

25/08/2021 20:47
jsgaston
Spin Project
Nivel 40
1.260 mensajes

sip ... a mi tb me fastidiaron unas horas sin poder hacer rake ... voy justo ... no se si lo lograré.

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