Problema educapuntos

11 respuestas
14/05/2022 21:43
1
edgy gimi
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Hola. Estos días generé más de 1 euro de rake (o eso creo...😋) pero no he recibido Educapuntos:

¿Qué problema puede haber? Muchas gracias.

14/05/2022 21:45
edgy gimi
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Adjunto foto bien

16/05/2022 11:56
Esquiu
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Hola.

La imagen no se ve bien. ¿Puedes ponerla d enuevo? ¿Qué días son?

16/05/2022 12:24
edgy gimi
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Aqui están, siento las molestias. Gracias!!!

16/05/2022 12:38
Esquiu
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Ok.

En el informe de rake no apareces. ¿Cuándo verificaste tu cuenta en la sala? 

16/05/2022 12:38
Esquiu
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¿Puedes poner también pantallazo de como tienes puesto el alias en el soft?

16/05/2022 14:08
edgy gimi
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No recuerdo cuando verifique mi cuenta.... lo siento

A lo mejor al no tener fecha en "Creado" he fallado en algún paso

16/05/2022 19:08
Esquiu
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Comienzas a recibir EPs después de los 30 días desde que hayas verificado tu cuenta. Si no ha pasado ese tiempo es normal que aún no tengas.

16/05/2022 22:45
edgy gimi
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Muchas gracias!!! Tonto de mi no tenía la cuenta verificada en la sala....

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