03/05/2019 14:52
Steelshad…
Cash Project
Nivel 41
84 mensajes

Si me podeis responder este año guay, que para una simple respuesta de si se puede rakear con una cuenta ya van varios meses.

03/05/2019 15:04
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Si me podeis responder este año guay, que para una simple respuesta de si se puede rakear con una cuenta ya van varios meses.

Hola, SteelshadowZ:

Perdona, se me pasó contestarte. Sí, podemos vincularte.

Transferí en su momento tu petición al servicio en cuestión para afiliar tu cuenta, se encargará de hacerlo lo antes posible. 

Un saludo

03/05/2019 17:37
Steelshad…
Cash Project
Nivel 41
84 mensajes

Si me podeis responder este año guay, que para una simple respuesta de si se puede rakear con una cuenta ya van varios meses.

Winamax wrote:

Hola, SteelshadowZ:

Perdona, se me pasó contestarte. Sí, podemos vincularte.

Transferí en su momento tu petición al servicio en cuestión para afiliar tu cuenta, se encargará de hacerlo lo antes posible. 

Un saludo

Gracias, me confirmarán de alguna manera para saberlo yo?

03/05/2019 18:40
Champinho
Cash Project
Nivel 26
22 mensajes

Si me podeis responder este año guay, que para una simple respuesta de si se puede rakear con una cuenta ya van varios meses.

Winamax wrote:

Hola, SteelshadowZ:

Perdona, se me pasó contestarte. Sí, podemos vincularte.

Transferí en su momento tu petición al servicio en cuestión para afiliar tu cuenta, se encargará de hacerlo lo antes posible. 

Un saludo

Gracias, me confirmarán de alguna manera para saberlo yo?

Comprueba que tengas el ticket del freeroll de Educa.

03/05/2019 19:07
Steelshad…
Cash Project
Nivel 41
84 mensajes

Si me podeis responder este año guay, que para una simple respuesta de si se puede rakear con una cuenta ya van varios meses.

Winamax wrote:

Hola, SteelshadowZ:

Perdona, se me pasó contestarte. Sí, podemos vincularte.

Transferí en su momento tu petición al servicio en cuestión para afiliar tu cuenta, se encargará de hacerlo lo antes posible. 

Un saludo

 

TY Champinho ^^

Gracias, me confirmarán de alguna manera para saberlo yo?

Champinho wrote:
Comprueba que tengas el ticket del freeroll de Educa.
03/05/2019 19:20
Champinho
Cash Project
Nivel 26
22 mensajes

No lo sé. Yo lo comprobé así.

Si me podeis responder este año guay, que para una simple respuesta de si se puede rakear con una cuenta ya van varios meses.

Winamax wrote:

Hola, SteelshadowZ:

Perdona, se me pasó contestarte. Sí, podemos vincularte.

Transferí en su momento tu petición al servicio en cuestión para afiliar tu cuenta, se encargará de hacerlo lo antes posible. 

Un saludo

 

TY Champinho ^^

Gracias, me confirmarán de alguna manera para saberlo yo?

Champinho wrote:
Comprueba que tengas el ticket del freeroll de Educa.
03/05/2019 19:44
lOjOl__2
MTT Project
Nivel 31
330 mensajes

Hola,sigo con los problemas con tournament shark en Winamax,se me abre pero no me da informacion se queda en blanco,agradeceria solucion de Eduquit@ al que le haya pasado.

03/05/2019 21:11
ZarMostovoi
Cash Project
Nivel 8
1 mensaje

Buenos días,
Me registré la semana pasada en educapoker y a pesar de que estoy jugando más del mínimo del fake, no se me vinculó la cuenta.
Mi user es ZarMostovoi

Muchas gracias

05/05/2019 09:01
steve_gio12
MTT Project
Nivel 62
2.458 mensajes
6 premiados

Hola, hace varios meses que no entro en Winna, al iniciar sesión me hace aceptar los nuevo términos y condiciones pero cuando clico en "aceptar" me dice "debes aceptar los términos y condiciones para iniciar sesion" y le doy de nuevo a aceptar y me sale el mismo mensaje... y así en bucle.

05/05/2019 11:13
nexidon
Cash Project
Nivel 22
181 mensajes
1 premiado

A mi me pasaba lo mismo, tuve que entrar via web, cambiar la password para que se aceptara. Sino te indica en un popup que surgió un problema y pruebes mas tarde. Creo que es por el tiempo de inactividad, wina se asegura de que seas tu.

Hola, hace varios meses que no entro en Winna, al iniciar sesión me hace aceptar los nuevo términos y condiciones pero cuando clico en "aceptar" me dice "debes aceptar los términos y condiciones para iniciar sesion" y le doy de nuevo a aceptar y me sale el mismo mensaje... y así en bucle.

05/05/2019 21:24
Mattnene
Cash Project
Nivel 17
4 mensajes

 

 

 

 

 

 

h

Hola, mattnene:

¿Me podrías dar tu nombre de usuario en Winamax?

Un saludo

 

Hola mi nick es mattpd23 muchas gracias

 

06/05/2019 00:53
Wayne1701
Cash Project
Nivel 0
4 mensajes

por favor, vincularme la cuenta con mi cuenta de winamax necesito acceder al contenido que me ayude a sobrevivir en las mesas, llevo tiempo solicitándolo a través del correo. mi usuario es :waynepro 

06/05/2019 09:30
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, hace varios meses que no entro en Winna, al iniciar sesión me hace aceptar los nuevo términos y condiciones pero cuando clico en "aceptar" me dice "debes aceptar los términos y condiciones para iniciar sesion" y le doy de nuevo a aceptar y me sale el mismo mensaje... y así en bucle.

 

Hola, steve_gio12:

¿Has conseguido arreglarlo?

Un saludo

06/05/2019 09:31
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

por favor, vincularme la cuenta con mi cuenta de winamax necesito acceder al contenido que me ayude a sobrevivir en las mesas, llevo tiempo solicitándolo a través del correo. mi usuario es :waynepro 

Hola, Wayne1701:

Le paso tu petición al departamento en cuestión.

Un saludo

06/05/2019 15:55
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados

Tengo un problema gordo con los doble o nada, y es un poco extraño.

Siempre juego los de 6 jugadores y va bien, pero hace meses probé los de 10 jugadores y se me empezaban a ralentizar todas las mesas.

Otra cosa que me pasaba es que al registrarme en un DoN de 10 jugadores y entrar al lobby para ver los jugadores que habían, se me bloqueaba todo el programa y me tocaba salir y volver a loguearme.

Pues bien, hoy he intentado jugar DoNs de 10 jugadores y exactamente igual: me registro en uno y al entrar en el lobby del torneo, se me bloquea winamax(pone no responde) y me toca salir del programa y volver a loguearme.

Digo que me parece raro porque los de 6 jugadores los puedo jugar sin problemas, solo pasa con los de 10 jugadores.

Edito: acabo de registrarme en uno de 6 jugadores, y al entrar en el lobby lo mismo, se me bloquea todo y me toca salir.

Gracias

06/05/2019 16:02
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

06/05/2019 16:13
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes
Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

Hola, redfish:

Muchas gracias por la información. Se la paso al servicio técnico.

Un saludo

06/05/2019 16:21
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados

Gracias, he enviado también la info por correo indicando la versión de software, tal como piden.

Un saludo

06/05/2019 17:05
lOjOl__2
MTT Project
Nivel 31
330 mensajes

Hola,acabo de recibir los educapuntos del 4 y 5 de mayo,pero me faltan los del dia 2 y 3,el dia 1 no rakee.

 

Gracias y un saludo.

06/05/2019 18:36
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados
Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado
Winamax wrote:

Hola, redfish:

Muchas gracias por la información. Se la paso al servicio técnico.

Un saludo

Ya funciona bien, tnx

06/05/2019 20:32
mzetam
MTT Project
Nivel 28
58 mensajes

Hola, me pasa lo mismo que a redfish:

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

07/05/2019 01:29
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados
Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado
Winamax wrote:

Hola, redfish:

Muchas gracias por la información. Se la paso al servicio técnico.

Un saludo

Ya funciona bien, tnx

Me han respondido el correo diciendo que les mande captura de pantalla del fallo, pero ya funciona y no puedo. De todas formas era que se quedaba bloqueado y no respondía el programa.

Podéis confirmar que funciona bien? Es que no quiero abrir 10 DoNs y que se me quede todo colgado otra vez

07/05/2019 01:30
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados

Hola, me pasa lo mismo que a redfish:

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

Te funciona bien ya?

07/05/2019 05:35
mzetam
MTT Project
Nivel 28
58 mensajes

Hola, me pasa lo mismo que a redfish:

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

redfish wrote:
Te funciona bien ya?

No, se me sigue quedando todo bloqueado, tanto para los torneos como para los sits.

07/05/2019 09:18
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, me pasa lo mismo que a redfish:

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

redfish wrote:
Te funciona bien ya?

No, se me sigue quedando todo bloqueado, tanto para los torneos como para los sits.

Hola, mzetam:

¿Me pasas tu nombre de usuario?

Un saludo

07/05/2019 10:51
Esquiu
Staff
Cash Project
Nivel 50
41.487 mensajes
5 premiados

Hola,acabo de recibir los educapuntos del 4 y 5 de mayo,pero me faltan los del dia 2 y 3,el dia 1 no rakee.

 

Gracias y un saludo.

Se te sumarán con los del día 6.

07/05/2019 16:51
lOjOl__2
MTT Project
Nivel 31
330 mensajes

Hola,acabo de recibir los educapuntos del 4 y 5 de mayo,pero me faltan los del dia 2 y 3,el dia 1 no rakee.

 

Gracias y un saludo.

Esquiu wrote:
Se te sumarán con los del día 6.Gracias.
07/05/2019 17:08
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados

Hola, me pasa lo mismo que a redfish:

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

redfish wrote:
Te funciona bien ya?

No, se me sigue quedando todo bloqueado, tanto para los torneos como para los sits.

Winamax wrote:

Hola, mzetam:

¿Me pasas tu nombre de usuario?

Un saludo

Se me ha vuelto a quedar todo colgado. Obviamente con 10 DoNs abiertos no voy a empezar a hacer capturas para que veáis una puta pantalla que dice "no responde".

07/05/2019 17:23
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, me pasa lo mismo que a redfish:

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

redfish wrote:
Te funciona bien ya?

No, se me sigue quedando todo bloqueado, tanto para los torneos como para los sits.

Winamax wrote:

Hola, mzetam:

¿Me pasas tu nombre de usuario?

Un saludo

redfish wrote:
Se me ha vuelto a quedar todo colgado. Obviamente con 10 DoNs abiertos no voy a empezar a hacer capturas para que veáis una puta pantalla que dice "no responde".

Hola, redfish:

La captura de pantalla ayuda a nuestro servicio técnico a entender mejor el problema, es por esta razón que siempre solicitamos imágenes porque como bien dice el refrán, una imagen vale más que mil palabras.

Trabajaremos para resolver tu problema. 

Un saludo

07/05/2019 19:28
mzetam
MTT Project
Nivel 28
58 mensajes

Hola, me pasa lo mismo que a redfish:

Se bloquea todo cuando clico en la pestaña "abrir", al lado de la pestaña "registrarse". Cuando clico, entra en el lobby del torneo y se queda todo bloqueado

redfish wrote:
Te funciona bien ya?

No, se me sigue quedando todo bloqueado, tanto para los torneos como para los sits.

Winamax wrote:

Hola, mzetam:

¿Me pasas tu nombre de usuario?

Un saludo

Mi usuario es sumajestadd

08/05/2019 20:22
TheCardic…
Spin Project
Nivel 21
1 mensaje

Hola,

Mi usuario de Winamax es TheCardician. Hice un primero depósito de 50€ el viernes pasado a las 12:42 de la mañana y seguí el procedimiento para vincular la cuenta a EducaPoker. De hecho el sistema de EducaPoker al final confirmó la vinculación. 

Sin embargo, nunca llegué a recibir el correo de confirmación en mi dirección de correo electrónico. Esto hace que hasta ahora me sea imposible loguearme tanto en la web de Winamax como en el programa de la sala. He enviado ya dos mensajes al soporte y aún no he recibido respuesta. Únicamente el mensaje generado automáticamente que me confirma que el soporte ha recibido mis correos.

He revisado el spam, las subcarpetas que hace gmail de notificaciones, promociones, etc. No hay nada de Winamax a excepción de esos dos correos automáticos de confirmación.

Probé a iniciar el procedimiento automático de recuperación de contraseña, pero claro, no recibo ningún correo.

Les agradecería una respuesta a cualquiera de los dos correos o a este mensaje. Entiendo que hay un fin de semana por medio, pero este asunto empieza a alargarse demasiado.

Saludos y gracias

09/05/2019 09:41
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola,

Mi usuario de Winamax es TheCardician. Hice un primero depósito de 50€ el viernes pasado a las 12:42 de la mañana y seguí el procedimiento para vincular la cuenta a EducaPoker. De hecho el sistema de EducaPoker al final confirmó la vinculación. 

Sin embargo, nunca llegué a recibir el correo de confirmación en mi dirección de correo electrónico. Esto hace que hasta ahora me sea imposible loguearme tanto en la web de Winamax como en el programa de la sala. He enviado ya dos mensajes al soporte y aún no he recibido respuesta. Únicamente el mensaje generado automáticamente que me confirma que el soporte ha recibido mis correos.

He revisado el spam, las subcarpetas que hace gmail de notificaciones, promociones, etc. No hay nada de Winamax a excepción de esos dos correos automáticos de confirmación.

Probé a iniciar el procedimiento automático de recuperación de contraseña, pero claro, no recibo ningún correo.

Les agradecería una respuesta a cualquiera de los dos correos o a este mensaje. Entiendo que hay un fin de semana por medio, pero este asunto empieza a alargarse demasiado.

Saludos y gracias

Hola, TheCardician:

Te respondo por privado, ya que necesito preguntarte unos datos personales.

Un saludo

Elena

10/05/2019 12:21
steve_gio12
MTT Project
Nivel 62
2.458 mensajes
6 premiados

A mi me pasaba lo mismo, tuve que entrar via web, cambiar la password para que se aceptara. Sino te indica en un popup que surgió un problema y pruebes mas tarde. Creo que es por el tiempo de inactividad, wina se asegura de que seas tu.

Hola, hace varios meses que no entro en Winna, al iniciar sesión me hace aceptar los nuevo términos y condiciones pero cuando clico en "aceptar" me dice "debes aceptar los términos y condiciones para iniciar sesion" y le doy de nuevo a aceptar y me sale el mismo mensaje... y así en bucle.

nexidon wrote:

Cierto! Acabo de probarlo y funciona. Ya me deja entrar. Gracias por la info!

15/05/2019 11:59
rdemon1984
Cash Project
Nivel 28
31 mensajes

Buenas!

He recibido un correo en el que se me ofrece un bono por depósito hasta 500 euros para que vuelva a la sala. Antes de ingresar 600 euros he enviado mi DNI, trámite que al parecer estaba pendiente, y después los he ingresado, pero aún no me aparece el bonus no se me ha acreditado el status que ofrece la oferta. ¿Podríais revisarlo? Gracias!

15/05/2019 12:07
rdemon1984
Cash Project
Nivel 28
31 mensajes

Añado que mi nombre de usuario es rdemon1984

15/05/2019 12:36
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados

Buenas!

He recibido un correo en el que se me ofrece un bono por depósito hasta 500 euros para que vuelva a la sala. Antes de ingresar 600 euros he enviado mi DNI, trámite que al parecer estaba pendiente, y después los he ingresado, pero aún no me aparece el bonus no se me ha acreditado el status que ofrece la oferta. ¿Podríais revisarlo? Gracias!

Cuanto tiempo llevabas sin jugar en la sala?

15/05/2019 13:09
rdemon1984
Cash Project
Nivel 28
31 mensajes

Buenas!

He recibido un correo en el que se me ofrece un bono por depósito hasta 500 euros para que vuelva a la sala. Antes de ingresar 600 euros he enviado mi DNI, trámite que al parecer estaba pendiente, y después los he ingresado, pero aún no me aparece el bonus no se me ha acreditado el status que ofrece la oferta. ¿Podríais revisarlo? Gracias!

redfish wrote:
Cuanto tiempo llevabas sin jugar en la sala?Debo llevar como 4, 5 meses.
15/05/2019 17:29
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Hola, rdemon1984:

Creo que ya deberías haberlo recibido. Si no es así o experimentas cualquier otro problema no dudes en decirme.

Un saludo

15/05/2019 19:24
rdemon1984
Cash Project
Nivel 28
31 mensajes

Hola, rdemon1984:

Creo que ya deberías haberlo recibido. Si no es así o experimentas cualquier otro problema no dudes en decirme.

Un saludo

Lo he recibido esta tarde. Muchas gracias!

16/05/2019 12:41
akkur14
MTT Project
Nivel 33
11 mensajes

Buenas quisiera saber si estoy trackeado ya que no estoy recibiendo educapuntos.Ya que estoy trabajando solo con Winamax.Y mi intencion es continuar en esta sala.

16/05/2019 12:43
redfish
Cash Project
Nivel 27
3.338 mensajes
42 premiados

Buenos días.

Una duda sobre el euro de rake para los 2,5k EP diarios. Jugando 25 DoNs de 0,46+4 bastaría para recibir los 2,5k EP, no?

Gracias

16/05/2019 13:24
akkur14
MTT Project
Nivel 33
11 mensajes

Buenas quisiera saber si estoy trackeado ya que no estoy recibiendo educapuntos.Ya que estoy trabajando solo con Winamax.Y mi intencion es continuar en esta sala.

 

En su momento quise tomarme unas vacaciones respecto al Poker y ahora no se si hice bien los pasos de trackeo.

En cualquier caso mi cuenta de winamax es Akkur14.Por si se puede hacer algo al respecto.Ya que veo que no recibo Educapuntos.Sino se puede arreglar sera una pena porque no voy a cambiar de sala reciba o no Educapuntos me quedo en Winamax.

Un saludo y gracias de antemano

 

16/05/2019 16:09
Winamax
Cash Project
Nivel 0
284 mensajes

Buenas quisiera saber si estoy trackeado ya que no estoy recibiendo educapuntos.Ya que estoy trabajando solo con Winamax.Y mi intencion es continuar en esta sala.

 

En su momento quise tomarme unas vacaciones respecto al Poker y ahora no se si hice bien los pasos de trackeo.

En cualquier caso mi cuenta de winamax es Akkur14.Por si se puede hacer algo al respecto.Ya que veo que no recibo Educapuntos.Sino se puede arreglar sera una pena porque no voy a cambiar de sala reciba o no Educapuntos me quedo en Winamax.

Un saludo y gracias de antemano

 

Hola, Akkur14:

No estás trackeado, pero podríamos hacerlo. Le paso tu petición al servicio correspondiente.

Un cordial saludo

16/05/2019 16:46
Esquiu
Staff
Cash Project
Nivel 50
41.487 mensajes
5 premiados

Tu alias no aparece en el informe de rake. Deberás solicitar a la sala que te vinculen tu cuenta.

Un saludo.

17/05/2019 08:52
josesnche…
Cash Project
Nivel 40
10 mensajes

Hola, estoy ya registrado en Winamax y me gustaría poder vincular mi cuenta con educapoker. Mi nombre de usuario es wasfun666. Espero vuestra respuesta, gracias.

18/05/2019 12:13
DarkJacko
Cash Project
Nivel 18
15 mensajes

Saludos,

 

He realizo el registro en la sala por medio de Educa y ha salido bien, aparece vinculado tanto en la sala como en el Educa, sin embargo, no he podido verificar mi dirección, con el ID no ha habiado problema, sin embargo el comprobante de la dirección, no ha pasado la verificación a pesar de cumplir, en mi criterio, con los requisitos. Se me solicita otro documento, sin embargo, al ser un departameto rentado, solo cuento con 1 donde a parece mi nombre.

Me podrían ayudar?

19/05/2019 11:52
Lingam
Cash Project
Nivel 20
127 mensajes

Hola buenas...

No me han mandado el tiquet para el FreeRoll de Educapoker de este domingo (19-05-2019) aunque ya he disfrutado de el várias veces. Estoy trackeado correctamente, recibo puntos y todo lo demás, y otras semanas lo recibía unos días antes. Es posible que haya algún tipo de demora o algo?

 

gracias, un saludo

19/05/2019 16:57
Juande
Spin Project
Nivel 29
128 mensajes

Hola buenas...

No me han mandado el tiquet para el FreeRoll de Educapoker de este domingo (19-05-2019) aunque ya he disfrutado de el várias veces. Estoy trackeado correctamente, recibo puntos y todo lo demás, y otras semanas lo recibía unos días antes. Es posible que haya algún tipo de demora o algo?

 

gracias, un saludo

+1
Mi nick abrasaki

19/05/2019 18:07
rulos
Cash Project
Nivel 20
41 mensajes

yo tampoco tengo ningún ticket para el torneo de Educa y antes si lo jugaba...¿?

19/05/2019 19:17
Adc88
Cash Project
Nivel 33
120 mensajes
7 premiados

Yo tampoco tengo ticket y según veo hay 0 inscritos en el freeroll a menos de 45 minutos, a ver si les da tiempo a solucionarlo

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