Error partypoker: Invalid pot size/winnings PT4
Buenas!
Esto va sobretodo para los que jugais en party.es y teneis descargada la última versión de PT4. Desde hace un par de dias algunas manos (sobretodo los botes grandes) me aparecen con este error y por si fuera poco el SPIN con alguna mano así no me lo contabiliza o me lo marca como perdido. Obviamente esto falsea todos los datos incluyendo el ev y me trae de cabeza.
Los de PT no responden, despues de buscar por los foros de PT no he encontrado solución.
He pensado en volver a una versión anterior de pt4 pero ni siquiera se como hacer esto xDD
el error que me aparece en el import status es es siguiente:
partypoker: Invalid pot size/winnings for hand (calculated pot: $414.00; reported winnings: -$1,344.00)
a ver si alguien me aporta un poco de luz! txssss
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Hola,
¿Qué version tienes?
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v4.15.37
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Yo tengo la v4.15.36 y tambien me pasa
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te pasa en otras salas? lo digo xq igual es problema de party y no de pt.
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Lo que estaba notando es que no se me estaban guardando algunas manos.
He comprobado lo que comentas, y también he visto un hilo en universidad donde estaban comentando el problema.
Lo único que he encontrado son referencias a ese tipo de error sobre todo en el foro de HM donde el administrador pedía los detalles de las manos para comprobar dónde estaba el problema (no me refiero a nuestro error en party.es sino a gente a la que les había pasado alguna vez en alguna sala). Algo se debe estar grabando en el registro de esas manos que hace que PT4 no las procese bien.
Para que os hagáis una idea de los que nos afecta adjunto un patallazo donde se ven las posiciones en las que he quedado en este mes, y lo que nos está desvirtuando el error a la hora de analizar los resultados. También he pinchado en los torneos de posisición "0" para ver si podía arreglar algo manualmente y dando al replayer no encuentro la mano final del torneo. Da la impresión de que si da error en esa mano nos hace quedar en la posición "0" porque no sabe si ganamos o perdemos. He comprobado que hay manos que no se están guardando tanto ganadoras como perdedoras, por lo que al menos en mi caso no vale con convertir "0" en "1". También puede ser que si el error es en una mano que no sea la final sí nos aparezca bien la posición en la que hemos quedado en el torneo pero nos esté contando mal las chips de la mano desaparecida.
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Comentó esto Diegottuso el otro día:
Buenas, he estado mirando lo de party con mi hermano (Javitxu), el error es que con la nueva actualización de la sala, cuando ganas un bote all-in en el que cubres al villano peta y donde antes aparecían dos líneas ahora solo hay una y por eso falla, ya hemos escrito a soporte de pt4 explicando el error a ver que dicen. Pasa solo en algunas manos.
Habrá que spammear a PT4 para que lo arreglen/actualicen lo antes posible
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¿Las manos erróneas se quedan en algún sitio para poder procesarlas cuando lo arreglen o tendríamos que ir solicitándolas al soporte de party para guardarlas en un fichero que luego importemos?. También veo que el soporte del PT4 dice que abramos un ticket y les enviemos una muestra de manos y no sé cómo hacer eso.
La carpeta HandHistory se queda vacía una vez que las carga el PT4 y si miro en settings de la sala solo veo la opción de marcar "store hand history logs" pero no veo nada para poder descargarlas yo directamente.
Sé que la opción obvia es que pregunte a soporte de party, pero es por si alguien lo sabe y voy adelantando.
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A mi me esta ocurriendo ese mismo error desde hace unos dias jugando cash. Botes que terminaba in y ganaba la mano, la verdad que se esta dando con bastante frecuencia (5 veces en los ultimos tres dias) como son botes grandes afecta bastante a los resultados.
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Desde aquí se envían los tickets a PT4: PokerTracker - Category
Los historiales de manos los mueve PT4, tienes la ruta en Configure → Sites & Import → Preferences
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Desde aquí se envían los tickets a PT4: PokerTracker - Category
Los historiales de manos los mueve PT4, tienes la ruta en Configure → Sites & Import → Preferences
Muchas gracias.
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¿Las manos erróneas se quedan en algún sitio para poder procesarlas cuando lo arreglen o tendríamos que ir solicitándolas al soporte de party para guardarlas en un fichero que luego importemos?. También veo que el soporte del PT4 dice que abramos un ticket y les enviemos una muestra de manos y no sé cómo hacer eso.
La carpeta HandHistory se queda vacía una vez que las carga el PT4 y si miro en settings de la sala solo veo la opción de marcar "store hand history logs" pero no veo nada para poder descargarlas yo directamente.
Sé que la opción obvia es que pregunte a soporte de party, pero es por si alguien lo sabe y voy adelantando.
Yo ya les he enviado el historial de manos y estoy a la espera.
En mi caso he accedido al historial desde la pestaña de File-> Open use data folder y ahí ya me aparecen. A ver si hay suerte y al final podemos recuperar las manos procesadas con errores.
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¿Las manos erróneas se quedan en algún sitio para poder procesarlas cuando lo arreglen o tendríamos que ir solicitándolas al soporte de party para guardarlas en un fichero que luego importemos?. También veo que el soporte del PT4 dice que abramos un ticket y les enviemos una muestra de manos y no sé cómo hacer eso.
La carpeta HandHistory se queda vacía una vez que las carga el PT4 y si miro en settings de la sala solo veo la opción de marcar "store hand history logs" pero no veo nada para poder descargarlas yo directamente.
Sé que la opción obvia es que pregunte a soporte de party, pero es por si alguien lo sabe y voy adelantando.
Yo acabo de enviárselo también. Si lo arreglan creo que no debería haber problema. He comprobado el txt del torneo que les he enviado y ahí están las manos que me han dado el error.
Con el nivel que juego normalmente no me llega para acceder al premium y lo tengo que hacer completando con pokerstars. En agosto que tenía más tiempo conseguí llegar a revisión. Llevo entre septiembre y octubre intentando corregir algunos de los muchos leaks que me encontró Mark y me he cogido unos días de vacaciones en noviembre para poder llegar otra vez a revisión. Y voy y me encuentro con esto..... :D.
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Alguien le funciona correctamente o ha podido arreglarlo? porque a mi no me funciona
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Me sigue yendo mal
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Mensaje de soporte de hace un rato:
Message left on Nov 8, 2021, 1:11:23 PM
(This is an automated message)
Your support ticket has been linked to our internal bug tracker:
Bug #:7352
Issue:Import errors with Party all-in "overbet" tournament hands.
Once this issue has been resolved and a new version with the available fix has been released, you will automatically be notified via this support ticket.
PokerTracker
Message left on 8 Nov 2021, 13:12:07
Thanks for your example. These errors are caused by a slight change to the partypoker hand history format for certain hands, and we will need to update PT4 to accommodate this change.
Dave
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Nada me temo que tendremos que esperar al nuevo update de pt4, lo ultimo que me han dicho los de pt4 es que me enviaran un mail automático para avisarme cuando esté disponible.
De todos modos para salir del paso mientras lo solucionan creo que si descargais el Hand 2 note (gratis el 1 mes) y importais las manos podeis ver las chipsev correctamente.
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Yo acabo de enviar un tiket a soporte, a ver si lo solucionan rápido y meten la actualización.
Y a ver si podemos recuperar esos botes gigantes perdidos, ojalá y si.
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Buenas otro por aquí con el mismo problema jugando spins, en party.es, la última mano no me la trackea, todos los resultados aparecen como el spin perdido... lo curioso es que hay algunos que si que lo contabiliza bien. Espero que lo arreglen pronto
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Buenas chicos, a mi me respondieron el ticket diciéndome que una vez se publicara la solución podría recuperar esas manos perdidas importando el historial de manos usando el "get hands from disk".
O sea, que una vez se de solución al problema pido el historial de manos a party y luego las importo al pt4 y ya? o no sería tan sencillo?
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Buenas chicos, a mi me respondieron el ticket diciéndome que una vez se publicara la solución podría recuperar esas manos perdidas importando el historial de manos usando el "get hands from disk".
O sea, que una vez se de solución al problema pido el historial de manos a party y luego las importo al pt4 y ya? o no sería tan sencillo?
Yo creo que no sería necesario lo de Party. Más arriba pregunté y Mark puso cómo encontrar dónde guarda PT4 las manos leídas.
Entiendo que o bien importando desde ese mismo directorio o bien haciendo copia de ese directorio a otro nuevo y haciéndolo desde ahí debería funcionar.
Sigue las instruciones que comenta Mark más arriba y cuando entres al fichero puedes ver que ahí están todas las manos, incluídas las que luego han dado error al procesarlas.
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Ahh no lo había visto, gracias compañero.
Te importaría mandarme un mp? Que a mi no me deja.
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Pero tienen pensado arreglarlo en algun momento, porque yo estoy perdiendo un montón de botes
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The following bug which was linked to your support ticket has been marked as resolved with the release of PokerTracker 4 version 4.15.38:
Bug #: 7352
Issue: Import errors with Party all-in "overbet" tournament hands.
Please downoad and install the latest version of PokerTracker 4 via the link below:
PokerTracker
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Noticias regulares.
He instalado la actualización y se arreglan la mayoría de las manos pero unas cuantas siguen dando error.
De los 1412 que llevo jugados este mes 64 me siguen dando error.
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Has recuperado las manos que perdiste? O solamente las nuevas no dan el error
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Las jugadas. He copiado las de este mes a un directorio nuevo y las he cargado desde allí.
Las nuevas no lo puedo confirmar porque no tengo. Cuando me he sentado a jugar he visto el mail y me he puesto primero a procesar las antiguas a ver qué pasaba.
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He vuelto a importar las manos y me pasa parecido, algunas siguen dando el mismo error
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Spammeadles a tickets, diciéndoles que sigue dando fallo, y que necesitáis una actualización que corrija este error lo antes posible
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Mark, ¿podríais detallar qué error encontró diegottuso para ver si es ese el que han arreglado o si hay más?. Me planteo modificar los ficheros a mano porque este mes quería revisión y me están jodiendo.
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Igual al haberlas procesado ya el PT4 no las pilla por estar mal procesadas, no sé
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Eso casi seguro que no, porque la mayoría me las ha corregido. A los jugadores de spins nos pasaba que en esos torneos el pt4 no sabía en que posición habíamos quedado y nos ponía en la posición "0". Al volverlas a pasar he pasado de más del 40% de torneos en posición "0" al 4%.
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Pues a mi no se me han reestablecido esas manos :(
Al menos ninguna de las cinco que tenía apuntadas.
Pediríais el historial de manos a Party e importaríais al PT?
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Buenas, he estado mirando lo de party con mi hermano, el error es que con la nueva actualización, cuando ganas un bote all in en el que cubres al villano peta y donde antes aparecían dos líneas ahora solo hay una y por eso falla, ya hemos escrito a soporte de pt4 explicando el error a ver que dicen. Pasa solo en algunas manos.
Eso es lo que escribió Diegottuso hace unas semanas
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Como se realiza la importacion de manos para resolver el error y recuperar las manos? es que soy un barco de cuidau el pt4 para mi es un jeroglifico
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Una pregunta de fish,
Esto afecta a las cev?
Un saludo!
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Si miras más arriba Mark puso cómo encontrar dónde guarda pt4 las manos procesadas (ojo que en el camino hay carpetas ocultas).
Te vas a ese directorio y esas manos las vuelves a pasar diciéndole al pt4 q las importe de un fichero (yo las he copiado a uno nuevo pero tal vez se le pueda decir a pt4 que las coja de la propia carpeta de procesadas).
Si no lo consigues dímelo y cuando llegue a casa te envío un par de pantallazos.
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En mi caso me ha subido las chipsev del mes en 11 puntos y sigo teniendo 64 torneos en posición 0. O sea que me temo que sí afecta.
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Muchas gracias Pokermon,
Luego les mando el report a los de pt4 y aporto mi granito de arena a ver si lo arreglan pronto!
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Les he enviado unos ejemplos con los nuevos errores, me han dicho que han podido reproducirlos y que los reportan al equipo de desarrollo para solucionarlos.
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+1
A ver si con el siguiente update lo dejan solucionado ya.. En mi caso despues de la actualización un 1% de las manos por sesión son errores, es muy poco pero sigue distorsionando los resultados.
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Está esto arreglado ya? Me cambié estos días de sala porque me tilteaba ver que no trackeaba bien las manos
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Les he preguntado si me podían decir cuál era exactamente el problema por si yo podía ir corrigiendo los ficheros manualmente hasta que esté la actualización. Esta es la respuesta:
"The problem is related to hands where a player had money returned due to an opponent folding or calling for less money/chips.
The returned amount has never been explicitly specified in partypoker hand histories. Previously it was written as winnings, but now it is not listed at all.
This has added complexity to the import because we need to handle all of the possible cases despite of the missing/unclear data, and there are still a few cases which are not handled correctly.
It should be possible to edit the individual hands to allow them to import, but each one would have to be handled individually and it wouldn't be a trivial task.
The development team are working on this and I hope we'll have another update to wrap up the remaining cases soon, but I can't give you a timescale because I don't know exactly what is involved and I likely won't find out until it is ready."
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Os pego una mano que me da error de importación y esa misma mano corregida por mi que ya no da error. Evidentemente esto es un trabajo inviable...Os marco en negrita los cambios manuales en el .txt, me he cargado una linea y he modificado un bet por un all in.
#Game No : 22372596548 (MANO ERRONEA)
***** Hand History for Game 22372596548 *****
NL Texas Hold'em €10 EUR Buy-in - Sunday, January 02, 23:44:08 CET 2022
Table 10€ SPINS (325619352) Table #1 (Real Money)
Seat 3 is the button
Total number of players : 3/3
Seat 1: Nacional333 ( 302 )
Seat 2: SuenaMichel ( 854 )
Seat 3: polooser ( 344 )
Trny: 325619352 Level: 2
Blinds(15/30)
Nacional333 posts small blind [15].
SuenaMichel posts big blind [30].
** Dealing down cards **
Dealt to SuenaMichel [ Kh 6c ]
polooser raises [60]
Nacional333 calls [45]
SuenaMichel calls [30]
** Dealing Flop ** [ 6d, 7h, 7c ]
Nacional333 bets [120]
SuenaMichel is all-In [794]
Nacional333 is all-In [122]
polooser folds
** Dealing Turn ** [ 4h ]
** Dealing River ** [ 3s ]
Nacional333 shows [ Ts, 6s ]two pairs, Sevens and Sixes.
SuenaMichel shows [ Kh, 6c ]two pairs, Sevens and Sixes with King kicker.
SuenaMichel wins 664 chips from the main pot with two pairs, Sevens and Sixes with King kicker.
Player Nacional333 finished in 3.
#Game No : 22372596548 (MANO CORRECTA)
***** Hand History for Game 22372596548 *****
NL Texas Hold'em €10 EUR Buy-in - Sunday, January 02, 23:44:08 CET 2022
Table 10€ SPINS (325619352) Table #1 (Real Money)
Seat 3 is the button
Total number of players : 3/3
Seat 1: Nacional333 ( 302 )
Seat 2: SuenaMichel ( 854 )
Seat 3: polooser ( 344 )
Trny: 325619352 Level: 2
Blinds(15/30)
Nacional333 posts small blind [15].
SuenaMichel posts big blind [30].
** Dealing down cards **
Dealt to SuenaMichel [ Kh 6c ]
polooser raises [60]
Nacional333 calls [45]
SuenaMichel calls [30]
** Dealing Flop ** [ 6d, 7h, 7c ]
Nacional333 is all-In [242]
SuenaMichel is all-In [794]
polooser folds
** Dealing Turn ** [ 4h ]
** Dealing River ** [ 3s ]
Nacional333 shows [ Ts, 6s ]two pairs, Sevens and Sixes.
SuenaMichel shows [ Kh, 6c ]two pairs, Sevens and Sixes with King kicker.
SuenaMichel wins 664 chips from the main pot with two pairs, Sevens and Sixes with King kicker.
Player Nacional333 finished in 3.
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El problema también es que en la errónea estás raiseando el flop y en la correcta haciendo call, por lo que estamos modificando el valor de las stats. No sé qué impacto tendrá y si nos falseará mucho nuestras estadísticas.
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Hola,
En hm3 me pasaba lo mismo y ya lo han solucionado con la última beta.
Etiendo que es cuestión de tiempo en que lo corrijan en pt4
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Ha habido una actualización del pt4 que supuestamente fixea esto, alguien ha podido comprobarlo?
Las manos con errores jugadas ya no se pueden recuperar no?
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De ayer despues de haber instalado el update.
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hola
parece que ya funciona por fin!!!. Con la v4.16. llevo mas de 20 spins y todos bien
un saludo
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A mi ayer no me dió fallo.
Asi que todo en orden.
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