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6 respuestas
03/03/2015 21:44
1
Blunty
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Hola! He sido premium durante el mes de febrero y no me lo mantiene en marzo, en realidad no pasa nada porque mañana o pasado conseguiré renovarlo otra vez, pero se supone que me tiene que durar hasta el mes siguiente. ¿Lo podéis mirar?

Saludos!

03/03/2015 22:41
Earendil
Cash Project
Nivel 21
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Yo lo conseguí a final de mes justo, pero no sabía que te lo mantenían al mes siguiente, por eso no me ha extrañado que me lo quiten xDD.

Y otra cosa, ayer me encontré con 50.000 educapuntos extra de soporte, y ya no los tengo. No es que me importe, porque supongo que no me correspondían y sería un error, pero si me lo podéis explicar también, mejor que mejor.

03/03/2015 22:49
lecorbusier
Cash Project
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Compañeros, creo que l mejor sería que abrierais un "TICKET SOPORTE" Yno escribirlo en el foro publico ya que os atenderan mejor avuestras demandas por ese canal que os comento.

Un saludo!!

03/03/2015 22:53
raul_karma
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Los 50.000 ep serán de la promo, se confundirían. A mi los de la promo ya me los pusieron así q es posible q sea de eso.

04/03/2015 00:13
Blunty
Spin Project
Nivel 37
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A mi también me dieron esos 50k educapuntos y me los han quitado. Supongo que al quitárnoslo también nos han quitado es status

04/03/2015 00:15
Earendil
Cash Project
Nivel 21
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Bueno, pues dos tickets de soporte abiertos, uno para cada cosa. A esperar respuesta.

04/03/2015 10:21
Alicia
Cash Project
Nivel 50
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Hola!

Vamos a revisar qué ocurre y os digo algo ;)

Un saludo y disculpad las molestias.

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