Ayuda

Los tickets de Soporte son la forma más rápida de contactarnos cuando tienes alguna duda o algún problema que no has podido resolver a través de las secciones de ayuda de EducaPoker o a través de nuestros foros.

Para enviarnos cualquier consulta sólo tienes que pulsar en "Mi cuenta" y en la pestaña de "Mis Hilos" tienes la opción "Soporte".

Podrás ver tu historial de tickets y crear uno nuevo. En el desplegable de "Asunto" elige la opción que más se acerca a tu problema y en el cuadro de texto intenta explicar, con la mayor cantidad de datos posibles y lo más claro que puedas, cuál es tu problema.

En el plazo más corto posible, y de lunes a viernes (no festivos), nos pondremos en contacto contigo para intentar solucionar tus problemas.