ayuda admins¡¡¡ dar de baja una cuenta¡¡¡¡ soluciones

Bueno decidi registrarme en esta pagina, que tiene buena pinta para aprender un poco de poker y me registre en la sala cara de poker para poder ir progresando y conseguir los educabonos que te permiten subir de nivel, pero una vez creada la cuenta se me paso por alto poner en el apartado donde hay que poner EDUCAPOKER para que tus puntos puedan ser efectivos y que podais seguir me progreso e ir subiendo de nivel, pues hasta ahi bien, me registre con el aliax TRENTI23 y al darme cuenta de que no habia puesto el codigo de bono EDUCAPOKER estuve mirando en el foro la forma de arreglarlo pero no encontre nada entonces decidi crear otra cuenta para usar esta ultima preo me di cuenta despues de creada que ya habia introducido en vuestra pagina el aliax TRENTI23 y esto no se puede cambiar, las preguntas que se me plantean son las siguientes.

Puedo anular una cuenta y solicitaros que me asigneis otro aliax? Que debo hacer si no?

Ya he visto que no se pueden crear dos cuentas y jugar con las dos ( esa nunca fue mi intencion ni lo va a ser) por que lo vi en un post en el foro/ charla general y se que puedes tener problemas por eso, mi intencion es que me podais aconsejar que hacer ya que estoy un poco perdidillo y no se que hacer¡¡

muchas gracias por atenderme un saludo y felicitaciones por la pagina