Me roban 20 euros al retirar dinero de Full Tilt Poker

El pasado jueves retiré 1100 dólares de mi cuenta de Full Tilt Poker mediante la opción transferencia local (no podía retirar a la tarjeta de crédito porque hice el ingreso con una mastercard). Ese día el tipo de cambio euro dólar fluctúo entre los 1,378 (máximo del día a las 9:00) y los 1,358 dólares (mínimo del día a las 8 de la tarde) En el momento en el que ordené la transacción a la 13:00 el tipo de cambio era de 1,373.



Por lo tanto, debería haber recibido 801 euros por la retirada. Sin embargo, sólo me han transferido 781 euros, lo que significa que me han aplicado un tipo de cambio de 1,41 dólares por euro. ¡Una barbaridad! Sobre todo porque cuando ingresas dinero en la sala (aunque aquí más moderadamente) tiran del tipo de cambio a su favor... (Ahora mismo, en tiempo real el euro dólar está a 1,354 y el tipo de cambio que aplica Full Tilt poker cuando ingresas dinero es de 1,349.)



Envíe una queja a Full Tilt Poker y me quedé de piedra con su contestación:







Gracias por tu Email,



Tus fondos son retirados de Full Tilt Poker en dólares Americanos. Tu cuenta de procesador luego convierte los dólares Americanos en la moneda que originalmente usaste para depositar en tu cuenta de procesador de pagos.



Cualquier tasa de conversión o tipo de cambio está fuera de nuestro control.



Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactar con nosotros.



Atentamente,



Sergio

Equipo Full Tilt Poker

Es decir, que cualquier tasa de tipo de cambio está fuera de su control!!!! lo peor es que tampoco me dicen quien lo controla. Si en el próximo reintegro por 1000 dólares me dan 500 euros (aplicando un tipo de cambio de 2 dólares por euro) tampoco podría pedir explicaciones a nadie.



En fin, una lástima que una casa de poker como Full Tilt Poker a parte de los millones que gana al día por el que debería ser su único negocio (comisiones aplicadas al juego) se aproveche también del desconocimiento de muchos de sus jugadores sacando tajada también vía tipo de cambio. Cada día se parecen más a los bancos.



Por lo demás, he de decir que Full Tilt Poker siempre ha sido es de las mejores salas para jugar al poker.

El que te quita el dinero es donde ingresaste el dinero y no fulltilt.

Fulltilt le da a tu banco 1100$ y este decide cobrarte una comision por recibir en $ y pasartelo a €.

He hablado con mi banco y me dicen que ellos han recibido directamente el ingreso en euros y que no han cobrado ninguna comisión.

El ingreso viene de una sociedad que se llama Enviados Transacciones SL. que será el intermediario de Full Tilt para realizar transacciones locales a España. La misma empresa desde donde recibo las transferencias de Paradise Poker. Probablemente sean ellos los que se han quedado con el dinero aplicando el tipo de cambio que más les convenía.

Pero creo que deberían haberme avisado.

Aqui Fulltilt o su procesador de pagos te cobra un % por hacerte el cambio de divisa, no se exactamente el % creo que sobre un 4%. Ten en cuenta que si te mandan el dinero en $ a tu banco estos te cobrarian el cambio de divisa que tambien suele rondar ese %.

Para esto lo mejor que puedes hacer es una cuenta de neteller en $ para que al retirar y depositar dinero entre las salas no te cobren dinero.

saludos!

Pero Neteller también te cobrará una comisión por retirar dinero no? ¿Qué comisión te cobran por un reintegro de 1000 dólares?

Creo que FTP o PS deberían hacer como betfair donde los torneos se juegan en dólares pero tu cuenta está en euros en todo momento.

Un saludo.

De hecho ya en PS tienes la posibilidad de pasar tu cuenta a € o $ constantemente según lo necesites, tanto para jugar cash, torneos en € y $. Pero tienes que elegir una de las dos monedas como preferidas. La que elijas como preferida es la se tendrá en cuenta  a la hora de hacer las transacciones. Pero esta moneda preferida es configurable en cualquier momento. Por lo que si por ejemplo decides retirar en Euros cambias moneda preferida a euros y luego retiras. La única comisión que vas  a tener si trabajas por ejemplo con moneybookers (mediador de pagos online)  es de 1,80 € por transferencia a tu cuenta, así de simple.

En fulltilt he retirado dinero a traves de Moneybookers y efectivamente es como les he dicho antes no hay comisiones por cambio de divisas lo único lo que te cobra Moneybookers es por transferencia emitido a tu cuenta(1,80€). Lo mejor trabajar con este tipo de mediadores online. Existen muchos,  a mi precisamente me gusta mucho este.

Espero haber sido de ayuda.

suerte en las mesas.

Yo retire desde FT a Moneybookers y no tuve ningun problema, me parece que me cobraron esos 1.80 y ya esta. Reitre 200$, alomejor si la cantidad es maor cobran algo mas pero no creo.

En Moneybookers te cobran por ingresar dinero en la cuenta. Pensaba que era solo cuando lo sacabas.

Yo seguro a 100% no te lo puedo decir porque fue cuando el lio con Boozer y FT, que ademas subian el buy-in y saque el dinero corriendo. Y no me fije si me cobraron algo o no, si me lo cobraron fue poquisimo. Pero no lo puedo asegurar.

En neteller no te cobran nada por sacar de una sala, siempre que no hayan conversiones de moneda. Como es logico siempre que hay alguna conversion de moneda se paga un %.

Con neteller en $ no me cobran nunca nada, excepto al sacar el dinero en un cajero que aplican un 2'5% si no recuerdo mal. Mmm tambien algo de comision por sacar de un cajero, si usas tarjeta para comprar solo te cobran el cambio de moneda y ninguna comision mas.

Yo he hecho retiros bancarios con PS y no cobran comisión alguna

A mi respuesta  de antes le faltan ¿? porque no me suena que si tienes Moneybookers en $ y te ingresan en $ te cobren nada.