Problema hud Pt4
Un cordial saludo.
Tengo un problema con el hud, y me está agobiando mucho. Reconozco que he gastado todos los cartuchos posibles.
He creado una base de datos nueva en Poker Traker 4, porque la que tenía era muy grande, pero con la nueva base de datos hay stats del hud que no funcionan bien.
Pongo ejemplo:
Fotografía 1 de hud con base de datos antigua. Va perfectamenteFotografía 2 de hud de mismo villano con base de datos nueva. Se aprecia como hay algunos stats que no son cargados correctamente y salen en rayita.
Llevo varios días intentando corregir el problema lo he intentado casi todo. Estoy muy agobiado, sigo gastando mucha energía y tiempo en este problema.
Por favor ayudadme.
Gracias de antemano.
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No se han cargado correctamente las imágenes.
Fotografía 1
Fotografía 2
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Has probado haciendo "Rebuild Cache" ?
Lo tienes en Database > Database Management > Rebuild Cache > Full Cache Rebuild
Eso debería solucionar el problema
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05/01/2022 02:09
Has probado haciendo "Rebuild Cache" ?
Lo tienes en Database > Database Management > Rebuild Cache > Full Cache Rebuild
Eso debería solucionar el problema
Hola Pelu, me suena haberte visto en las mesas jeje.
Gracias por contestar.
Si, lo he hecho
He creado incluso un back up de la antigua y se la he puesto a la nueva, y nada
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Buenas crack!
Prueba a hacer rebuild cache (Custom) para ver si así se te soluciona
La otra opción es eliminar el HUD de educa con todos los datos y volver a importarlo
Ya nos dices si te funciona. Abrazo!
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10/01/2022 18:02
Buenas crack!
Prueba a hacer rebuild cache (Custom) para ver si así se te soluciona
La otra opción es eliminar el HUD de educa con todos los datos y volver a importarlo
Ya nos dices si te funciona. Abrazo!
Gracias por contestar.
Rebuilt cache no funciona.
Y lo de eliminar y poner de nuevo hud tampoco, lo he probado con el de educapoker, y de otros lugares y nada.
A ver si alguien puede ayudar.
Un abrazo.
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Pensaba que ya te habrían dado una solución, vi en el foro de Pokertracker que enviaste un ticket a soporte.
Adri creo que se refiere a borrar el hud y las custom stats. Cuando importas un hud que tiene custom stats se importan también, pero cuando lo borras solo se borra el hud, las custom stats hay que borrarlas manualmente. Si importas el hud sin haber borrado las custom stats simplemente no se importarán porque ya las tienes. Y si el problema está en las custom stats lo seguirás teniendo.
Te explico como quitar todos los huds y todas las custom stats y custom columns de forma rápida sin tener que hacerlo manualmente una a una para luego importar el hud de educa.
En PT4 vas a File > Open User Data Folder, una vez abierta la carpeta hay que cerrar Pokertracker.
Dentro de la capeta Data están los archivos Layouts.pt4 y StatDefinitionsCustomized.pt4 que contienen los custom huds y las custom stats respectivamente. Puedes moverlos a otra carpeta, el escritorio o como hago yo renombrarlos (les añado BAK al principio), lo que te sea mas comodo mientras que PT4 no los encuentre.
Una vez hecho esto ya se puede volver a ejecutar PT4, no tendrás custom stats y solo tendrás los huds que vienen con PT4, como si acabaras de instalarlo. Ahora ya puedes importar el hud de educa. Haces rebuild cache para asegurarte de que las custom stats que se han importado con el hud funcionen bien y ya puedes probar si se ha solucionado.
Si no se ha solucionado el problema y quieres revertir los cambios basta con sobreescribir los nuevos archivos con los antiguos o si los habías renombrado borras los nuevos y restauras los antiguos con su nombre original, PT4 no debe estar ejecutandose mientras cambias los archivos de configuración.
Ya nos comentas que tal ha ido.
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Esto me han contestado después de remitir imágenes y un archivo llamado logs.
He hecho lo que me han dicho y sigue sin funcionarme la nueva base de datos.
It looks like more than one problem:
1. In your PokerTracker4 "HUD -> Edit HUD Options -> General Settings -> Advanced" window remove any check mark there by a database which does not appear in the "Database -> Database Management" window. At least this one:
año 2022
Click "Apply" and "OK" to save any changes.
2. Check that "Memory Grabber" in the "Configure -> Site & Import Options -> Site Configuration -> PokerStars" window does not have a check mark.
3. You appear to have a custom stat loaded that is incomplete or incompatible, the log shows lots of these:
ERROR: column "cnt_wtsd_won_pot" does not exist
Since it's not a default item in PokerTracker4 I don't know what stat uses that. Whatever it is it's not currently loaded which in turn mean PokerTracker4 can't do database maintenance. And when that happens all kinds of various problems can occur because of it.
To ensure it gets corrected I would do this:
A) Click "File -> Open User Data Folder" in your PokerTracker4 and a new window will pop up, make a copy of the "Data" folder in that window.
B) Next use "Configure -> Statistics" to temporarily remove all custom stats. If that's too many and you have an idea which custom stat uses 'cnt_wtsd_won_pot' then you can remove just that custom stat and leave the rest.
When that's done go into "Database -> Database Management", click your 'default/active' database then "Rebuild Cache -> Full Cache Rebuild". If there are no other problems I would expect that to finish with no errors or warnings.
Let me know if that doesn't take care of it.
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12/01/2022 03:03
Pensaba que ya te habrían dado una solución, vi en el foro de Pokertracker que enviaste un ticket a soporte.
Adri creo que se refiere a borrar el hud y las custom stats. Cuando importas un hud que tiene custom stats se importan también, pero cuando lo borras solo se borra el hud, las custom stats hay que borrarlas manualmente. Si importas el hud sin haber borrado las custom stats simplemente no se importarán porque ya las tienes. Y si el problema está en las custom stats lo seguirás teniendo.
Te explico como quitar todos los huds y todas las custom stats y custom columns de forma rápida sin tener que hacerlo manualmente una a una para luego importar el hud de educa.
En PT4 vas a File > Open User Data Folder, una vez abierta la carpeta hay que cerrar Pokertracker.
Dentro de la capeta Data están los archivos Layouts.pt4 y StatDefinitionsCustomized.pt4 que contienen los custom huds y las custom stats respectivamente. Puedes moverlos a otra carpeta, el escritorio o como hago yo renombrarlos (les añado BAK al principio), lo que te sea mas comodo mientras que PT4 no los encuentre.
Una vez hecho esto ya se puede volver a ejecutar PT4, no tendrás custom stats y solo tendrás los huds que vienen con PT4, como si acabaras de instalarlo. Ahora ya puedes importar el hud de educa. Haces rebuild cache para asegurarte de que las custom stats que se han importado con el hud funcionen bien y ya puedes probar si se ha solucionado.
Si no se ha solucionado el problema y quieres revertir los cambios basta con sobreescribir los nuevos archivos con los antiguos o si los habías renombrado borras los nuevos y restauras los antiguos con su nombre original, PT4 no debe estar ejecutandose mientras cambias los archivos de configuración.
Ya nos comentas que tal ha ido.
He hecho lo que me has comentado y no me funciona.
Gracias por contestar.
EStoy frito ....
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He solucionado el problema...
He borrado la base de datos nueva.
Me fuí a hud opstions, y fuí probando una a una las base de datos, y comprobé que la "corrupta", era la principal.
Le hice rebuilt full caché a esa base de datos, ya le había hech ocomo tres veces el rebuilt caché, pero esta vez funcionó.
Comprobé que funcionaba bien, y ya tengo todas mis bases de datos correctamente funcionando, y el hud operativo a tope.
Muchas gracias a todos por el interés mostrado.
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Restauraste los archivos después de hacer limpieza de huds y custom stats o te quedaste con la configuración nueva? Es por confirmar que el problema lo causaba esa columna que faltaba.
Si habías hecho antes rebuild cache a esa base de datos con el problema de que faltaba una columna, como te decían desde soporte, debió quedar corrupto el cache de esa base de datos.
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18/01/2022 01:10
Restauraste los archivos después de hacer limpieza de huds y custom stats o te quedaste con la configuración nueva? Es por confirmar que el problema lo causaba esa columna que faltaba.
Si habías hecho antes rebuild cache a esa base de datos con el problema de que faltaba una columna, como te decían desde soporte, debió quedar corrupto el cache de esa base de datos.
Pues no lo puedo asegurar, entiendo lo que me comentas, pero no puedo decir si lo hice o no.
Pongo contestación del soporte de poker traker, una vez les he dicho que el problema estaba resuelto.
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Great, I'm glad to hear you found the trouble so thanks for letting me know.
I had already done about 3 times, but this time it seems to have worked.
Unfortunately in my experience having to do multiple cache rebuilds usually means there's something wrong with the database. So while it may be working now I wouldn't be surprised if the problem comes back later on. If that happens you can try another rebuild or two but you should consider replacing that database with a new one.
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