Mantenimiento anual PokerTracker 4

11 respuestas
28/07/2022 16:03
1
Abedulyabar
Cash Project
Nivel 28
7 mensajes

Al comprar el programa incluye un año gratis de soporte, a partir del año es necesario pagarlo? 

28/07/2022 16:15
Cristiane…
Spin Project
Nivel 41
1.851 mensajes
25 premiados

Buenas,

Hasta donde yo sé, una vez pagas la licencia que sea ya sea small stakes o la completa, es para toda la vida.

Un saludo!

28/07/2022 18:19
Abedulyabar
Cash Project
Nivel 28
7 mensajes

Es que pone en suscripciones una de mantenimiento que vale 50 euros al año, el primer año es gratis, sin embarlo la tengo en inactivas

28/07/2022 18:30
Cristiane…
Spin Project
Nivel 41
1.851 mensajes
25 premiados
Abedulyabar

28/07/2022 18:19

Es que pone en suscripciones una de mantenimiento que vale 50 euros al año, el primer año es gratis, sin embarlo la tengo en inactivas

Pues me pillas tio.. 

Acabo de verlo y yo no tengo ninguna suscripcion activa, en cambio tengo mi licencia en el apartado ''My licenses'' cuando la compre en su dia ya hace años...

28/07/2022 18:39
Cristiane…
Spin Project
Nivel 41
1.851 mensajes
25 premiados

Acabo de leer un poco esto y el pt4 la licencia la tienes completamente funcional sin restricciones pero que no podras acceder a algunas actualizaciones y herramientas nuevas y que los cambios de las salas podran afectar a la habilidad de importar manos.

28/07/2022 18:52
Abedulyabar
Cash Project
Nivel 28
7 mensajes
Cristiane…

28/07/2022 18:39

Acabo de leer un poco esto y el pt4 la licencia la tienes completamente funcional sin restricciones pero que no podras acceder a algunas actualizaciones y herramientas nuevas y que los cambios de las salas podran afectar a la habilidad de importar manos.

Muchas gracias por tu tiempo! Estando en inactiva tiene pinta de que no me lo van a cobrar no? Porque las instrucciones para desactivar son estas:

 

  • How Do I Cancel Annual Support & Maintenance Subscription Renewal?

    1. Login to your account at go to My Account -> My Subscriptions.

    2. By default, you will be viewing all of your Active subscriptions.

    3. Locate your subscription then click Cancel Subscription.

    4. Click the Cancel Subscription button in the popup window to confirm your subscription cancellation.

 

28/07/2022 19:02
Flash
Spin Project
Nivel 45
4.702 mensajes
162 premiados

Buenas, yo compré ayer mismo la licencia de small stakes y en un año me cobran automáticamente 29,99$ por mantenimiento y actualizaciones. 

Esto lo pregunté en otro hilo porque me parece muy raro. Pero era aceptar eso o no comprarlo 

29/07/2022 09:38
Abedulyabar
Cash Project
Nivel 28
7 mensajes

En cualquier caso eliminé el método de pago, dudo que ahora me puedan cobrar nada jajajajaa

30/07/2022 03:51
Ciarnor
MTT Project
Nivel 52
3.792 mensajes
58 premiados

Hola!

Esto parece que es algo nuevo que han implementado para las nuevas licencias.

Es el soporte y acualizaciones de PT4. Por lo que he estado leyendo es algo que han tenido que implementar para que siga siendo viable su modelo de negocio ya que las salas de poker hacen constantes actualizaciones que les obliga a estar corrigiendo cosas en la aplicación, además de que hay cada vez un mayor número de salas de poker. Por otro lado también comentan que esto les hace posible implementar mejoras y crear nuevas aplicaciones para el programa.  

Yo lo tengo bastantes años y he estado investigando en mi cuenta y no he encontrado nada para hacer la suscripción, por lo que entiendo que las licencias antiguas no lo tendrán que pagar.

Si no se paga la suscripción se puede seguir usando el progama pero no se podrá actualizar, por lo que podría darse el caso de que hayan problemas a la hora de que importe bien algunas manos.

 

30/07/2022 04:05
Ciarnor
MTT Project
Nivel 52
3.792 mensajes
58 premiados

Os confirmo que solo es para las nuevas licencias, si la teneis antes del 11-7-2022 no teneis que pagar nada más. 

En caso de que tengais la small stakes y la paseis a completa si que pasaríais al nuevo modelo.

Os dejo por aquí el artículo donde lo explican todo ;)

https://www.pokertracker.com/forums/viewtopic.php?f=58&t=101872

 

30/07/2022 17:19
Flash
Spin Project
Nivel 45
4.702 mensajes
162 premiados

Gracias Ciarnor,

¿Entonces los que hemos comprado la licencia después del 11-7-22 tenemos que pagar cada año una cuota? Pues vaya...

30/07/2022 17:28
Cristiane…
Spin Project
Nivel 41
1.851 mensajes
25 premiados
Flash

30/07/2022 17:19

Gracias Ciarnor,

¿Entonces los que hemos comprado la licencia después del 11-7-22 tenemos que pagar cada año una cuota? Pues vaya...

No creo que tarden mucho en sacar el pt5 y así meternos a todos en el mismo saco 😂

Pero por otra parte se entiende la decisión que han tomado, espero que para bien.

Un saludo

Responder

¿Quieres participar?
Inicia sesión o crea tu cuenta gratis para formar parte de la comunidad de EducaPoker.