Me han bloqueado la cuenta de Moneybookers !!!

Pues eso,

hace unos días me disponía a comprar las Party Tools con moneybookers y no pude, pedí explicaciones a moneybookers y me dijeron que mi cuenta estaba bloqueada desde el 25 de mayo por intentar usar una tarjeta que estaba registrada en con cuenta: lucky_threes3@yahoo.com

Yo les respondí que no tengo nada que ver con esa persona, que no la conozco de nada, además yo no he intentado ningún pago el 25 de mayo.

Me pidieron que les enviara una fotocopia de mi DNI y de la cara frontal de mi tarjeta, que les envié y me dicen que esa tarjeta no es la que necesitan porque es la que ya tenía registrada anteriormente (lógicamente, porque es la mia).

Me piden que les envíe una fotocopia de la tarjeta que dicen que usé el 25 de mayo, cuando yo no he usado otra tarjeta más que la mía...

Ya he cambido mi contraseña de mi cuenta.

Os ha pasado algo así alguna vez???

El correo que me enviaron es el siguiente:

"Further to your enquiry, please be informed that your Moneybookers account is temporarily suspended as you have tried to use the credit card already registered on the account lucky_threes3@yahoo.com. In order to unlock your account, we will need a clarification regarding your relation to the holder of the above-mentioned Moneybookers account. "