FAQ Hold'em Manager - Error <HRESULT: 0x800703E6> tras actualizar windows 7
La última actualización de seguridad de windows 7 ha causado un error al arrancar el HM, esto es lo que veréis si tenéis dicho problema:
Y si intentáis modificar algo o moveros a alguna pestaña este es el mesaje de error que recibiréis:
Bien, ahora veremos los pasos que necesitamos realizar para solucionarlo:
1. Nos vamos a windows update:
Nos aparecerá esta ventana, aquí pincharemos en actualizaciones instaladas:
Se nos abrirá esta ventana, en la que tenemos que filtrar la fecha en la que se instalaron las actualizaciones. Estaban disponibles a partir del día 13, así que las tendremos o este día o el 14:
Tras filtrar por fecha nos aparecerán las actualizaciones causantes del error, concretamente son las actualizaciones:
- KB2533623
- KB2555917
- KB2532531
- KB2507938
Para desinstalarlas sólo tenemos que pinchar con el botón derecho sobre ellas y darle a desinstalar:
Es posible que alguna de ellas de un error al intentar desinstalarlas, para solucionar esto, desintalas las demás, reinicias y entonces debería dejaros quitarla sin problemas.
Tras esto el HM volverá a funcionar correctamente.
Importante destacar que tenéis que desactivar temporalmente el windows update para evitar que se os vuelvan a instalar.
También hemos de estar atentos a la página del HM, pronto sacarán un parche y en cuanto esté hemos de actualizarlo y volver a instalar estas actualizaciones de seguridad.
Ya me decís si tenéis alguna duda.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Ya estaba desesperado, ya habia desinstalado el HM (con todas mis configuraciones) y ahora a volver a configurarlos..
Lo probare pero Gracias de Antemano por la rapidez.
un saludo,
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Mil gracias, ya me estaba cag... en too XD.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Lo primero muchas gracias por este hilo, en particular, y por todo lo que haces en general Campa.
A mí ya se me produjo el problema ayer y entré en los foros de HM, donde ponen la solución que tú nos aportas, pero a mí después de desinstalar esas actualizaciones me sigue dando el error y estoy desesperado.
He reinstalado el HM, he cambiado de versión, he limpiado el registro innumerables veces...........
Se te ocurre algo? Gracias
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Pudiste desinstalar las 4?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
GRACIAS campa!!!!
cuanto tiempo vamos a tener q star cn el windows update desactivado???
saludos
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Esto dependerá de lo que tarden los chicos del HM en actualizar su soft.
Dudo que sea mucho.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Enorme compañero!!!!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Bueno ya lo solucioné. Pongo lo que me pasó por si le sirve a alguien. Desinstalé 3 y la última era la que acaba en 38, que al intentar desinstarla daba error. Siguiendo instrucciones reinicié sistema y al ir a desinstalarla había desparecido de la lista de instalaciones.
Busqué actualizaciones con Windows Update, se me volvieron a instalar y entonces desinstalé en primer lugar la acabada en 38 y posteriormente el resto y voilá, solucionado. Por tanto os recomiendo desinstalar primero la KB2507938
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
me pasa lo mismo como pusiste nuevamente las actus?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Muchas gracias! como desactivo el windows update, no se como pero he arreglao el problema con un poco de suerte pk me pasaba lo mismo que a future_sp.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
mil gracias!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
En Panel de Control/Sistema y Seguridad/Windows Update/Cambiar Configuracion
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
gracias
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
En Panel de Control/Sistema y Seguridad/Windows Update/Cambiar Configuracion
perdonar mi ignorancia, cual es lo q hay q seleccionar???
xq puse "descargar actualizaciones, xo permitirme elegir si deseo instalarlas" y resulta q se han vuelto a poner otra vez cuando he apagado el ordenador!!!
1saludo
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
No lo sé. Yo he marcado no buscar actualizaciones y si me lo mantiene cuando reinicio. Como espero que sacarán pronto el parche de HM luego lo volvemos a poner correctamente.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
CAMPA ERES EL MEJOR!!!!!!!!!!!!!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
No lo sé. Yo he marcado no buscar actualizaciones y si me lo mantiene cuando reinicio. Como espero que sacarán pronto el parche de HM luego lo volvemos a poner correctamente.
ya sta hecho.
gracias :)
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Que buen trabajo campa, estas cosas se agradecen :)
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Me alegro de que os resulte útil, para esto estamos chicos!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Gracias, Campa.
Como siempre, al quite ;)
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Si os parece, avisad en este mismo hilo ó en uno nuevo para cuando HM tenga el parche. SaLu2
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
No es por ser aguafiestas pero es lo mismo que ha puesto en el foro del HM un moderador hace bastante rato... ;)
conclusion, antes de desinstalar y demas cuando hay cualquier problema con su programa yo aconsejo que visiteis antes su foro para ver las posibles soluciones a vuestros problemas que ponen los desarrolladores del programa, os ahorrareis un trabajo innecesario y buenos dolores de cabeza
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Venia acojonado a preguntar y ya lo habéis solucionado.
Enorme Campa.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
me apunto para cuando salga el parche
gran campa!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Solucionado. Gracias Campa
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Pues sere el unico anormal, pero no me funciona. Cuando trato de desinstalar se me quedo una que daba error. Reinicié el equipo pero se ha desaparecido.
Seguí lo del post #8 y cuando vuelvo a instalar las 3 que ya habia quitado, si me aparecen todas pero otra vez se me queda 1 pur fuera y se vuelve a repetir el problema.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Ya ha salido una actualizacion, pero la acabo de instalar y se me ha quedado pillado y estoy en unos cuantos sits en pokerstars de 30 dolares de buy in espero que lo pueda solucionar rapido porq esto de jugar sin hud no creo que me vaya bien
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
ya me ha arrancao el hm despues de unos 15 min cargando despues de actualizarlo, cuando esta arrancado te pone un mensaje de aviso de que segun lo grande que sea la base de datos tardara mas tiempo en cargar y pone que se tenga paciencia
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Te sale algun mensaje de error chori o se queda bloqueado solo ¿?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
no me sale ningun mensaje de error y como me parecio que duraba mucho pulse en el icono que aparece abajo del HM y me puso que el programa no respondia, y lo cerré, lo abrí de nuevo y lo deje unos 15 min cargando y me va sin problemas, aunq me parecio un mensaje que no recuerdo muy bien que ponia porq le di rapido a ok para que me saliese el hud ya porq estoy jugando
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Gracias Campa. Ya habia actualizado a la ultima version el HM no sabia que hacer, que tonto, lo primero que hay que hacer es pasarse por educa xD.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Hola chicos,
La actualización del HM que corrige esto aún no está disponible, en cuanto salga lo compartiremos por aquí a la mayor brevedad.
Respecto a lo de que algunos de vosotros se os queda colgado al desinstalar los updates en uno de ellos, normalmente reiniciándolo y volviendo a desinstalarlo funciona bien.
Si no os aparece, probad a buscar el update que os falta por quitar en el general de updates de windows.
Respecto a lo de que el HM se queda quieto, es pq la última actualización modifica la BDD para aceptar los nuevos stats (aunque no tomará datos de manos antiguas, para eso hay que crear BDD y reimportar), no hagáis esto todavía a la espera de la versión definitiva ya que aún siguen funcionando mal algunos datos y no vale la pena.
Un saludo!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Yo ya instale la ultima actualizacion de HM la que solo es para windows 7 y me va bien, la deberia de desinstalar? o si me va bien lo dejo como esta?
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Habria que hacerte un monumento campa!!
Gracias!!!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Gracias Campa, avisanos en cuanto salga el parche del HM.
Eres un crack.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Yo solo tenía 3 de esas 4 actualizaciones instaladas, y ya están quitadas.
Muchas gracias por la ayuda!
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Chicos, ya esta disponible la actualización oficial del HM que corrige el error.
http://www.holdemmanager.com/store/downloads-manuals.php
Bajaos el update que pone en letras rojas y ahí lo tenéis ;)
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
gracias kinjiro
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
...No veo ninguna letra roja...
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Tonti pregunta: con la nueva actualización del HM, ya podemos volver habilitar el auto Update del windows 7.0
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
esa supuesta acualizacion me jodio peor el holdem manager, ahora ya ni siquiera me sale q error, q cagada. como desistalo la actualización en el holdem manager
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
que raro yo me bajado la actualizacion y todo normal
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
No la instaléis de momento ya que según leemos en los foros del HM, esta actualización corrige lo de windows 7 y rompe el HM por otros sitios...
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
No entiendo como sacan cosas sin probarlas antes, en fin... :S
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Imagino que se esforzaron por sacar una versión que corrigiese el error con win 7 y por el camino se dejaron algo más.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Yo lo he instalado y las actualizaciones de windows y no he tenido ningún problema, incluso con el replayer que comentaban en los foros de HM
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Perfect pues :)
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Qué hacemos al final, lo instalamos?
En Poker-red pone un link también con la solución.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Pues la verdad es que yo lo he instalado y funciona razonablemente bien, no me ha dado ningún error.
Si va mal, siempre se puede reinstalar (aunque es muy coñazo).
Estaré atento al foro del HM a ver que van comentando.
- Inicie sesión o registrese para enviar comentarios
Paginación