No puedo ver las cartas en PS

Hola!

Exacto.

Al finalizar la mano si puedo verla en PT4.

Pero en la mesa al jugar no veo cartas ni el fondo de la mesa.

Sera algún problema con el tema? Con el mi pc?

uff suena a problema del ordenador, pero me suena tan raro que no se

Hola! A mi también me suena a eso, pero es el que usaba el año pasado y todo bien.

Tendré que actualizar el nuevo Windows ?

Sale el fondo negro , se ven las fichas y cantidades y el nombre de los jugadores.

Pero no se ve ni la mesa ni las cartas.

A ver si alguien arroja algo de luz.

Hola buenas,

a mí me paso hace unos meses algo parecido a lo tuyo, no se si será lo mismo. Yo veía todo bien  fondo, fichas y eso, pero lo que no veía eran mis propias cartas:

Les mandé un mail a los de Poker Stars y me contestaron que podría ser cosa de los graficos y problemas con "Aurora".

Te copio-pego lo que me contestaron por si te sirviera de ayuda con tu problema:

Lamentamos que tengas problemas con nuestros nuevos gráficos.

Los gráficos avanzados del software usan nuestro más reciente motor gráfico, denominado "Aurora". Para ofrecer la mejor experiencia, requiere que tengas instalada la última actualización de tus controladores de video.

Te recomendamos que revises si hay disponibles controladores más recientes para tu tarjeta de video. Puedes comprobarlo si visitas el sitio web del fabricante de tu tarjeta de video:

Intel: https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html

AMD: https://www.amd.com/es/support/kb/faq/gpu-131

También puedes buscar manualmente los controladores desde el sitio del fabricante: http://www.amd.com/es/support.

Nvidia: https://la.nvidia.com/Download/scan.aspx?lang=la

Si tienes instalados los controladores de tarjeta gráfica más recientes pero sigues experimentando problemas (de rendimiento), realiza los siguientes ajustes en la configuración de nuestro software:

En primer lugar, puedes reducir la calidad de los gráficos:

• Configuración → Aspecto de la mesa → Animación → CALIDAD DE LOS GRÁFICOS DE AURORA → Medios

Importante:

La configuración "Bajos" reduce la tasa de refresco de las animaciones que aparecen en los fondos de las mesas. Esto mejora el rendimiento, pero si las animaciones no son lo suficientemente fluidas para tu gusto, cambia a la opción "Medios". La falta de fluidez se debería resolver sin afectar en exceso al rendimiento.

En segundo lugar, desactiva las animaciones del fondo:

• Configuración → Aspecto de la mesa → Animación → ANIMACIÓN DE AMBIENTES DE AURORA → Desactivado

Por último, cambiar a nuestro tema de mesa "Carbon" también debería mejorar el rendimiento.

Para seleccionar tu tema de mesa, inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo de escritorio y sigue estos pasos:

Configuración → Aspecto de la mesa → Temas

Para cambiar tu tema desde la mesa de poker en la que te sientas, pulsa "Mesa" en la esquina superior izquierda y selecciona "Temas de mesa".

Buenas!!

Yo creo que van por ahí los tiros!

Muchisimas gracias compañero !

Mañana intentaré actualizar eso de la gráfica.

 Iré actualizando...

Buenas tardes, haciendo lo que pone el compañero, puedo ver las cartas!! Aunque la mesa todavía no se ve; parece ser un problema de tarjeta gráfica el el pc ( es bastante viejo).

Vere si puedo poner otra nueva o comprar otro pc.

Salu2.

Parece problema de la gráfica que no debe cumplir los requisitos mínimos para usar gráficos aurora.

Puedes probar el modo legacy (sin graficos aurora)

Para esto te vas a "Help", "Open my Settings Folder", cierras pokerstars y abres el archivo "user.ini" con el block de notas. Busca en el archivo la sección [PipeOption] y en esa secciíon añades esta línea LegacyPokerTable=1

Gracias!!

Lo pruebo y os cuento.

Saludos

Buenos días,

no encuentro la seccion PIPEOPTION.

Os pego a ver si lo veis vosotros:

[Options]

Locale=5

SingleClick=1

Animate=2

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[themes]

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[LocalHH]

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[Filter]

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saludos.

Puede ser que el archivo que has abierto sea el backup? Lo digo por la fecha que te pone en la seccion [Installer]

Este es el que hay que editar

Estas son las primeras líneas del mio

Hola, como dijiste que abriese User.ini;

He abierto el otro.

Mil gracias.

Luego lo pruebo.

Saludos!

Buenos días,

Solucionado el problema con la propuesta del compañero Pelu69.

Mil gracias