problema HM3

Ami me esta pasando lo mismo en winamax..

Igual en Winamax, pero si cierran ambos programas despues de unos minutos actualiza la base de datos, pero no aparece el HUD, no importa las manos en tiempo real, ya envie ticket de soporte, me repondieron con un mail  que contiene un enlace en donde pide que mande algunas capturas de pantalla y genere otro ticket de soporte, ya lo he hecho y espero respuesta, en cuanto sepa algo lo comparto.

Esta es la respuesta donde me mandan al enlace:

"Hello,



I am sorry to hear you are experiencing trouble.



Please see our HUD Troubleshooting FAQ - https://support.holdemmanager.com/support/faqView/Holdem-Manager-3/234/…;- and if that does not help then please send the requested logs, screenshots, and hand history files in a support ticket as instructed at the bottom of that FAQ."

A mi me pasa en Winamax, en 888 si me funciona. Actualize el Hm3 y tambien se actualizo el cliente de Winamax, igual es por eso.

A mi me pasa en Winamax, en 888 si me funciona. Actualize el Hm3 y tambien se actualizo el cliente de Winamax, igual es por eso.

Podria ser, pero el problema persiste

A mi me pasa en Winamax, en 888 si me funciona. Actualize el Hm3 y tambien se actualizo el cliente de Winamax, igual es por eso.

Podria ser, pero el problema persiste

A mi también me pasó ayer, se me actualizaron tanto Wina como HM3 y ya dejó de funcionar bien.

Dimysjd

A mi también me pasó ayer, se me actualizaron tanto Wina como HM3 y ya dejó de funcionar bien.

IDEM

Yo acabo de bajar el trial del HM3 hoy por primera vez y no consigo hacer funcionar el hud ni en Wina ni en Party.es

En 888.es ni siquiera logro cargar la base de datos del ordenador, alguien sabe en que carpeta se almacena el historial de manos?

Muchachos ya funciono en Winamax, en "Herramientas" "Ajustes de Sala...", en winamax solo seleccionen la carpeta "C:\Users\Admin\Documents\Winamax Poker\accounts\(su nickname) \history", Si hay alguna otra (o sea dos o mas) puede que no importe la manos en tiempo real.

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Muchachos ya funciono en Winamax, en "Herramientas" "Ajustes de Sala...", en winamax solo seleccionen la carpeta "C:\Users\Admin\Documents\Winamax Poker\accounts\(su nickname) \history", Si hay alguna otra (o sea dos o mas) puede que no importe la manos en tiempo real.

gracias!! voy a probar haber que tal

Bueno, funciona!! hice lo que el compañero mikejean dijo, y ha funcionado confirmado!

A mi igual, en Wina consigo que funcione, pero en Party no se que pasa que no consigo arrancar el HUD y no se que está mal, ya que me trackea las manos bien y en el momento. ¿Alguien alguna solución?

A mi igual, en Wina consigo que funcione, pero en Party no se que pasa que no consigo arrancar el HUD y no se que está mal, ya que me trackea las manos bien y en el momento. ¿Alguien alguna solución?

Party tiene prohibidos los HUD, si quieres tu historial para estudiar tienes que bajarlo 2 hr despues de que cierres la sesion, en donde dice tu nombre en el lobby

A mi igual, en Wina consigo que funcione, pero en Party no se que pasa que no consigo arrancar el HUD y no se que está mal, ya que me trackea las manos bien y en el momento. ¿Alguien alguna solución?

Hola,

yo he hecho lo que comenta el compañero, y esa carpeta ya venía por defecto.

Sigue sin cargarme el HUD de Winamax y no sé por qué puede ser.

He hecho de todo pero nada.

¿es normal que bajo del hm3 ponga "esperando por manos..."?

he realizado una importación desde hm2 y luego lo he puesto en importación automática...

Solucionado!

investigando en una 1 web francesa han compartido la solución desde soporte. 

Comparto por si alguien más le pasa

En Herramientas - Configuración del sitio, elimine las carpetas de Winamax, luego use la detección automática

 

buenas, yo ha hecho eso y sigue sin funcionarme, es como si wina no me fuera guardando las manos. alguna idea, gracias

rectifico, si me guarda bien las manos, tengo guardados los torneos que jugué ayer, es mas en el rplayer me salen las manos con el hud pero en vivo sigue sin aparecerme, si cambio de hud standar a hud grafico, en la esquina de la mesa me sale  el logo de hm3 pero sigue sin salir el hud, es desesperante, alguna idea, gracias

Hola!

Tengo el mismo problema pero con pokerstars. Ayer se me terminó el trail de hm2 y he pillado licencia para hm3. Lo mismo, tengo problema con el hud y la importación automática. Al final conseguistéis solucionarlo???

Hola, Tengo problemas con el hud del HM3, en zoom de pokerstars. No me aparece, o me aparace algunas manos o se queda parado de una mano a otra. Vamos k hace lo k kiere. Solo me pasa en Stars y en zoom. En las demás va bien.

Os ha pasado esto?. Podríais ayudarme?

Muchas gracias y salu2

Hola, buenas, tengo el HM2 y me pasé al HM3, però este último no me funciona bien, a veces cuando lo abró me pide que lo vuleva a instalar y si lo hago se me borra lo que tenia. Puede ser pq tenga aun instalado el HM2 y sea incompatible con el hm3? Si es así, antes de desinstalar el hm2 que datos importantes debería pasar (y como) al hm3? Gracias.

Saludos.

Yo tuve los dos instalados sin problema. Respecto a mí problema ya se ha solucionado, solo he tenido que reinstalar.

Prueba a desinstalar el hm2 si quieres, antes exportando las manos. Luego las importas desde el hm3 y listo. Y si tienes problemas con la importación, pues vemos cómo lo hacemos o vuelves a hm2.

Gracias alexacr5689.

Ok, para exportar las manos del HM2 se tiene que hacer en dos veces no? Digo, una para las manos de cash y otra para las de torneos?.  

Pq sigues teniendo instalado el hm2 si tienes ya el 3?  Te manejas mejor con el 2?

Yo es que seguiria con el HM2, però al pasar a "high" stakes (NL50) me redireccionaron  para comprar el hm3 y bueno, pues tuve que comprarlo.

Otra duda, si desinstalo el HM2, no se me borraran los huds que tengo? 

Saludos!

rectifico, si me guarda bien las manos, tengo guardados los torneos que jugué ayer, es mas en el rplayer me salen las manos con el hud pero en vivo sigue sin aparecerme, si cambio de hud standar a hud grafico, en la esquina de la mesa me sale  el logo de hm3 pero sigue sin salir el hud, es desesperante, alguna idea, gracias

¿Alguien tiene la solución a este problema? A mí me pasa lo mismo.

rectifico, si me guarda bien las manos, tengo guardados los torneos que jugué ayer, es mas en el rplayer me salen las manos con el hud pero en vivo sigue sin aparecerme, si cambio de hud standar a hud grafico, en la esquina de la mesa me sale  el logo de hm3 pero sigue sin salir el hud, es desesperante, alguna idea, gracias

me pasa igual, no me guarda el HUD importado del HM2, existe alguna solucion para ese problema?