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rake del mes durante los primeros 10 días
Hola buenas
Respecto a “Nos mandarán el informe de rake del mes durante los primeros 10 días del mes siguiente. “
EDUCAPOKER ha pensado hacer algún cambio al respecto para sus usuarios resulten lo menos perjudicado posible??
Que se va hacer para evitar que estemos 10 días sin nuestro estatus?? 10 días es 1/3 de mes, es mucho tiempo.
Así a priori sin mucho pensar se me ocurren dos opciones:
1- que los educapuntos recibidos durante esos 10 días suban al contador para el estatus del mismo mes, es decir todos los educapuntos conseguidos en mayo servirán para alcanzar el estatus de junio y así sucesivamente.
2- actualizar el estatus del usuario el dia 10 de cada mes y no el día 1.
Seguro que pensando un poco mas hay mas soluciones....algún cambio debe hacer educapoker, sino es como perder una sala de afiliados....a los problemas se les debe dar una solucion.
Un saludo.
¡Hola!
Sí, estamos en ello. La verdad, pensábamos que estaría al día siguiente de fin de mes para poder subirlo, pero parece que se está retrasando. Al ser la primera vez que se hacía de este modo no nos quisimos pillar los dedos y pusimos lo de los 10 días.
Como he puesto en este hilo manda un pantallazo con lo jugado entre el 3 y el 31 de mayo y lo subiremos. Neceitamos que se vea el rake contributted.
Para el mes siguiente intentaremos encontrar una solución que no os perjudique.
Un saludo y gracias por vuestra comprensión.
Adhiero al pedido del compañero para encontrar una solución a este problema. Agrego una duda que tengo, cuántos educapuntos equivalen a cada dólar de rake contributed?
Gracias!
Hola, sí, estamos en ello :)
Ya estamos subiendo los EPs a mano con las capturas que mandáis.
Un saludo.
Hola, parece que finalmente se hará como con PokerKing :(
La sala nos podrá dar el informe de rake sobre el 20/25 del mes siguiente de juego. Subiremos esos EducaPuntos con fecha del mes en que se reciben, por lo que siempre se conseguirá el rango un mes después.
Por ejemplo, el 20/25 de junio actualizaremos lo de mayo, pondremos fecha de subida el 20 de junio (o algo así) y se tendrá el rango hasta finales de julio.
Por eso es necesario que me mandéis ya las capturas para daros el rango para este mes.
Hola
Suspendia comprension oral en el cole y veo que sigo igual!! jajaj, NO he entendido casi nada del post
Ahora mismo tengo todos EP de mayo ya saldados, entonces el 20 de junio no me puedes actualizar mayo porque este ya esta saldado.
PREGUNTA: Supongamos que del 1 de junio al 31 de junio he conseguido 151,000 EP....el dia 1 de julio conservare mi rango de premium?? Gracias!!!
Claro... porque os he adelantado los EducaPuntos a mano :D A finales de este mes os volveré a dar el rango. El 1 de julio lo tendrás porque te lo daré yo, pero ya para el siguiente tendás que conseguirlo tú rakeando en junio. Eso de junio se subirá sobre el 20 de julio y se dará el rango ese día, que incluirá todo agosto.
Dime si lo has entendido!
Si, creo que ahora si, el 20 de julio me darás rango según lo que he conseguido en junio y este rango dura hasta el 20 de agosto que se actualizara otra vez el rango según lo conseguido en julio.
Una pregunta, cuando llegue el 20 de julio, para valorar que rango me pertenece, tendrás en cuenta los EP obtenidos de otras salas entre el 1 de julio y 20 de julio?? Gracias!!
El 20 os daré a todos el rango que conseguisteis el mes anterior. Si vais camino de un rango superior me pasáis captura de lo rakeado... pero esto será solo este mes, porque luego ya se irá haciendo con el mes "de retraso".
Genial, gracias por su trabajo y amabilidad, un cordial saludo.
Os he escrito por el ticket de soporte que abristeis con este tema.
Hola.
Lamentablemente se van a dejar de dar EducaPuntos en Betfair :(