URGENTE ayuda
Hola, ayer solicite un retiro de 500 euros de mi cuenta en 888.
Hoy recibo un mail de feedback@mails.888es.com donde me pone literalmente:
"Estimado XXXX,
Este es el departamento de atención al cliente de 888.es. Nos ponemos en contacto con usted en referencia a su cuenta con nombre de usuario "XXXX".
Hemos detectado que el país que ha registrado no corresponde con el país desde el cual usted ha iniciado la sesión en su cuenta de 888.es. Amablemente le solicitamos una explicación.
Desde ya muchas gracias.
Saludos,
Departamento de Operaciones
soporte@888.es"
Inmediatamente he cambiado la contraseña a mi cuenta y he entrado al cajero para ver como iba mi retiro. Entonces me he encontrado que tengo la cuenta restringida y que tengo que verificar mi cuenta. Yo ya he hecho depositos y retiros anteriormente y creo que ya envie los documentos y eso, asi es que no entiendo nada.
Alguien me lo puede explicar ?????
Muchas gracias
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Tienes algun programa que te modifique proxy?? A mi me paso con una extension del chrome el zenmate si es eso desactivalo.
Si no ni idea.
Saludos
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hola, acabo de hablar con ellos por el telefono gratuito y por lo visto tengo el cajero bloqueado desde que me conecte desde el extranjero este verano cuando estuve de vacaciones. No me he dado cuenta al no hacer ingresos y retiros hasta ayer. He verificado donde estuve de vacaciones y parece que como concuerda con la conexion que ellos tienen registrada todo se va a solucionar. Me parece bien como seguridad pero estaba acongojado por no decir otra cosa. Mañana vere si me hacen el retiro y no hay problemas.
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A mi me pasó lo mismo y una vez verificado no hay problema.
Saludos
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Estas jugando desde Catalunya? :)
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Estas jugando desde Catalunya? :)
que es catalunya¿ sin acritud
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Estas jugando desde Catalunya? :)
que es catalunya¿ sin acritud
Jo bull ser jiure! XD
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Estas jugando desde Catalunya? :)
que es catalunya¿ sin acritud
Una comunidad autónoma de España.Volviendo al tema, tranquilo que si no has hecho nada malo todo se solucionará y quedará en un simple malentendido ;)
Saludos!PD: reportaré a todo aquél que desvie el tema y menos para hablar de Catalunya
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Pues eso, que seamos conscientes y centrémonos en el tema en cuestión.
Más que comprensible que alguien se moleste con un tema de este calibre. Apartado queda ya ese tema.
Os recuerdo que hay unas normas en el foro para cumplir.
http://www.educapoker.com/ayuda/foros/normas-foro
¡Un saludo!
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Todo perfecto, el dinero ya esta con papaito, unicamente era eso, congelaron el cajero hasta verificar que fui yo quien hizo esa conexion desde el extranjero ya que no es lo habitual en mi cuenta.
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nos alegramos compi!!!
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nos alegramos compi!!!
Siiiiiiiiiii
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