Cierre cuenta
Hola:
Escribo para ver si alguien de la escuela me puede ayudar.
La cuestión es que ayer por la tarde encendí el ordenador para echar mi rato de poker diario. Me puse ha hacer unas cosillas por la casa mientras este arrancaba, y cuando encendí el monitor para conectarme a la sala no podía creer lo que estaba viendo. Alguien se había conectado con mi cuenta y estaba jugando por mí. Rápidamente cerré todo, pero al tío le dió tiempo a perder parte de mi stack.
Me puse en contacto con la sala comentándole lo sucedido y pidiéndoles que lo miraran y me dieran alguna solución en cuanto a seguridad y a la parte de saldo que había perdido. Pues bien, esta tarde miro el correo y no tengo respuesta, voy a conectarme y resulta que la solución que han dado es cerrarme la cuenta. Estoy indignado, no solo alguien se me a apropiado de la cuenta, sino que encima me cierran la cuenta a mí.
Por favor espero que alguien me pueda ayudar. Gracias.
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LA culpa de no proteger tu ordenador es tuya y la sala ha hecho el procedimiento habitual. Congelar la cuenta e investigar, contacta con ellos.
El saldo no te lo van a devolver y te aconsejo formatear, cambiar todas las contraseñas y hablar con la sala para que te la reabran.
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Me he puesto en contacto con ellos y me han vuelto a activar la cuenta. Y me han explicado que la conexión se ha producido desde mi IP y con la contraseña. Que lo sienten, pero no se hacen responsables de lo perdido.
Es normal. Ellos no tienen culpa de que se me haya colado alguien en mi pc.
Por lo pronto he cambiado la contraseña y formatearé el pc.
Lo que no entiendo es como cojones hacen eso.
No entiendo mucho de informática, si alguien me puede aconsejar que puedo instalar para prevenirlo ( algún antivirus espécifico u otro software)
Gracias.
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No te metas donde no debas, no descargues lo que no debas y poco más.
Y sentido común, si no has formateado se pueden volver a meter... Sigues con el troyano o lo que sea que te han metido.
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Seguramente lo que ha pasado es que te han colado un troyano y por medio de el se han metido en tu ordenador, o eso o te quitan el wifi y han entrado en tu ordenador desde tu red local, esas dos son las dos cosas mas comunes, la manera de evitarlo es no descargar programas piratas para jugar al poker, de los demas tampoco pero sobre todo para jugar al poker tipo hold'em manager o poker tracker o cosas asi y tambien tener un buen antivirus y un buenisimo firewall instalado, sobre que programa antivirus o firewall es mejor, tienes cientos de comparaciones en google por lo que no voy a entrar en decirlos por que como en todo cada uno tiene sus programas preferidos para estos fines y vendran las tipicas discusiones de si este es mejor o el otro es mejor.
Si entran por medio de tu wifi eso tiene una solucion mas facil, debes cambiar la contraseña que te viene por defecto en el router por una dificil de descubrir (lo mejor es una combinacion de numeros, letras mayusculas, letras minusculas y simbolos) y cambiar la seguridad a wpa o wpa2, a ser posible mejor wpa2 y desactivar el WPS si lo tienes activado o tu router lo soporta. Con esto ya sera casi imposible que te vuelvan a quitar el wifi pero aun asi no estaria de mas cambiar la contraseña cada cierto tiempo.
Aun asi y teniendo todo eso te podria pasar que volvieran a entrar pero sera muy muy muy dificil que si lo haces todo bien y lo controlas todo como deberias te vuelvan a entrar en tu ordenador.
Un saludo.
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