No me dejan sacar mi dinero?

Aún nada

Hola Faina, por favor mandanos tu username en bwin por mensaje privado y miramos tu caso.

Saludos!

INCREIBLE lo de esta sala. He hecho un ingreso aprovechando una promocion e ingrese 50 pavos, cual es mi sorpresa que los tengo congelados no me deja jugar con ellos. Que pasa? que para jugar tengo que hacer otro ingreso, flipa con esta sala increible que estafadores :(((

me uno a seguir el hilo, suerte

Cómo se nota que es una filial de Huevos Kinder, cada día una sorpresa ...

Ya va para un mes que mi dinero esta SECUESTRADO en Bwin.es

Are you kidding me????
areyoushure.png (6KB)

Vergonzoso... mira que me he planteado alguna vez crearme una cuenta aquí en lugar de hacerlo en Stars, por el x4 en educapuntos y porque parece que tiene un tráfico medio decente, pero viendo todo esto se me quitan las ganas.

hola, yo he ingresado bastante dinero y espero no haber metido la pata.. la cuestion que hoy me he encontrado un email, ofreciendome 5€ gratis para el casino,, aunque tenia la opcion de rechazarlo y así lo hice.. ¿aceptaste algun bono casino? si es asi el error ha sido tuyo.. si que es verdad que el "modus operanding" es algo "scamer" ya que te ofrecen bonos por la cara ,que , si los aceptas, pringas. Pero lo dicho no quita que el "fallo" no sea tuyo.., hay que rechazar esos bonos.Nadie da duros a cuatro pesetas.. :(

INCREIBLE lo de esta sala. He hecho un ingreso aprovechando una promocion e ingrese 50 pavos, cual es mi sorpresa que los tengo congelados no me deja jugar con ellos. Que pasa? que para jugar tengo que hacer otro ingreso, flipa con esta sala increible que estafadores :(((

Hola Jose,

Por favor abre un nuevo hilo para que pueda seguir tu caso.

Saludos

Pablo ya aprovechando, que se sabe de este caso.

Va para un monton de tiempo y fuiteis por lo menos 2 personas de soportw que os interesasteis. No es tanto por saber que ha sido del dinero de Faina. Si no más bien por conocer las políticas de la sala.

Y si a sido un problema de BONOS esta bien que se comentara ya que eramos muchos los que teniamos dudas sobre el tema.

Gracias.

Aqui seguimos con la unica info que hay en este hilo.

"Ande andara mi dinerito"

Al final se resolverá de una manera u otra, pero....

Lo que veo es que faltan 7 días para cumplirse el mes desde que se abrió el hilo ... y ni respuesta ni solución ni información ... al usuario, pero por el interés que demuestran en resolverlo queda patente la consideración del operador hacia los clientes en general, tranquilamente resumida en tres palabras:

... que nos den ...

:(

Aunque al final tenga que generar rake o intenten cambiarme MI DINERO en acciones o lo que sea, siempre tendré la satisfacción que con este hilo habrán perdido y perderan mas dinero del que me sacaran a mi por sus "normas legales".

Un saludo

Pero se lo dice a josepj83, no a faina :P

Ya Kaliban, pero es lo mismo, ¿para qué otro hilo? Dos casos en este, ninguno con respuesta, ¿crees que la historia cambiará si cada uno que tenga un problema similar abre un hilo nuevo?

Sólo cabe recordar que por este hilo ya han pasado Jose.ES (26.09) y Pablo Soporte (17.10)

Sólo puntualizaba ese detalle pero estoy de acuerdo :(

Yo desde luego ya no me meto en esta sala, y mira que lo pensé porque ahora mismo sólo estoy en iPoker y quiero un poco de tráfico más para esas mañanas en las que apenas hay mesas y el x4 de Party me interesaba... pero viendo cómo las gastan, si me creo una cuenta en alguna otra sala va a ser en Stars.

ojala pudiera yo crearla en stars ^^

Donde a mí me gustaría crearla es en 888, más que en Stars XD

Pero no puedo, empecé a jugar con dinero real ahí (iba a hacerlo en Stars pero en 888 regalaban 8€ y decidí empezar con eso) y aunque creé la cuenta en diciembre de 2013 (justo antes de que dejaran de conceder Educapuntos a los nuevos jugadores) no la creé trackeada con Educa porque todavía no conocía Educa... así que ahora para mí 888 es como para ti Stars, y me jode incluso más porque 888 tiene buen tráfico y el nivel de los jugadores es mucho más bajo...

cierto,... pues ojala pudiera crearla en 888 tambien xD

Estaba convencido de abrir cuenta en la sala pero leyendo todo esto me lo voy a replantear...

A casi un mes de la "incidencia" ya empieza a mosquearme bastante por decir algo suave.
En 10 minutos se puede decidir si me dejan saltarse su norma o no. No podrée llegar entender esta falta de comunicación.

"esta falta de comunicación" ... y de vergüenza!

@Pablo Soporte

Hola???!!!! ¿Sigues por aquí?

un mes sin actualizarseme los puntos de party...

http://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/bwines/actualizacio…

:)

Sorpresa.......

Ayer mirando los correos vi que me había llegado uno de Bwin.

JUju!!! Por fin me dicen algo pensé.
Pues para mi sorpresa es el mismo mail que recibí la primera vez, informándome de que por motivos de lucha contra el fraude solo se pueden retirar las ganancias.

Lo curioso del asunto es que solo han tardado 60 días en darme una respuesta definitiva (mas bien me lo tomo como una respuesta por silencio administrativo), el tiempo justo para que caduque el bono de bienvenida. La guinda del pastel

Ah, no puedo olvidarme le la ayuda prestada por Pablo del soporte de Bwin.
Pablo Soporte: Cual es tu nick en la sala?
Faina: XXX
Pablo Soporte: Te va el porno o eres fan de "Vin Diesel"

The end

Increible...

Nada Jose.ES, no te preocupes, vosotros no sois para nada responsables de todo esto. Que la sala no cuide a sus jugadores es solo culpa suya.

Para cuando una sala made in EDUCA?

Es jodido eso. ¿Cómo podría Educa atraer fishes para su sala? Quizá a través de Poker-Red, pero aun así me da a mí que la proporción de edukitos por mesa iba a ser insoportable...

110% de rakeback y todo arreglado ;)

Claro, ¿y el negocio dónde está? XD

Yo he oído hablar muy bien de Winamax.fr en todos los sentidos, a ver si llegan pronto las .eu (Francia, España e Italia) para poder entrar ahí...