Problemas de Fiabilidad al cargar manos de CB en PT4

Buenas,

Me estoy volviendo loco con el PT4 y Casino Barcelona. Me es imposible cuadrar lo que me da la sala con lo que hay en mi cajero, el numero de manos que se cargan, los errores que me dan...

Cuando voy jugando e importo las manos todo parece ir razonablemente bien. Cuando me estalla la app (otro hilo) puedo perder alguna mano y por el momento, nada raro. Aparte un día jugue unos pocos cientos de manos desde la Tablet.

Los problemas vienen cuando intentando consolidar todo, le pido a CB que me mande un reporte de todas mi manos en unas determinadas fechas, para que se me inluyan las manos "perdidas" o las que he jugado por ejemplo en la tablet. Aparte de que tardan 1 día en mandartelas, cuando las cargo es un desastre. Lo que yo esperaría es que me de un montón de warnings de manos duplicadas y que se cargaran las manos que tiene CB pero que por algún motivo no se me cargaron desde el ordenador.

Sin embargo el resultado es que obtengo muchismos errores de "Invalid Rake hand X" y después un despelote monumental en cuanto al numero de manos jugadas y sobre todo, a las ganancias obtenidas.

Como solo llevo una semana jugando, en un unico stake, y no tengo derecho a promociones de rakeback para mi es muy facil saber lo que he ganado Cajero Actual - Deposito Inicial. Sin embargo después de cargar las manos que me envian desde CB parece que soy LinusLove y he ganado más del triple jugando un numero de manos que parece hasta aleatorio.

Como mantengo varias bases de datos para hacer pruebecillas, intenté hacer otra cosa:

Exporté las manos que iba jugando desde el PT4, borro la BBDD (purge hands), y luego cargo únicamente las manos que me envió CB por el periodo compelto que he jugado. Despelote de nuevo, no cuadra ni con lo primero (las manos que cargaron mientras jugaba, debido a estallidos y manos jugadas en la tablet podría haber un desfase de unas 300 manos, no más), ni con la segunda (cargar lo que me enviaba CB sobre lo que ya tenía mi BD al jugar).

Al hacer esta última carga, los mensajes de error de "Invalid rake hand X" siguen apareciendo, pero mirando los archivos .xml suelen ser de manos que yo no jugué y que terminaron preflop, por lo que no hay rake y no hay info de el en el .xml. Esto parece un bug, pero no debería alterar los resultados de la carga.

Alguien ha tenido estos problemas o sabe a qué puede ser debido estas discrepancias?

He llamado a Soporte y la persona que me atiende se vuelve loca cuando le explicas estas cosas. No son jugadores, ni saben de herramientas como PT4, ni por supuesto entienden las trickiñuelas que le haces a las BBDD, exportaciones, borrados, etc.