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Rakeback
Hola Makele, lo puedes hacer desde nuestra web, accediendo a la página promocional de Level UP. Las verás claramente, no pasan desapercibidas :) Seleccionas la que quieres, confirmas y listo.
¡Saludos!
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Buenas,
ya terminaron las 4 semanas del ciclo, cuando se recibe el premio final?
El semanal suele ser los lunes a mediodía pero es la primera vez que voy a cobrar uno final.
Gracias
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se suele cobrar los lunes tambien osea que hoy tocaria pero me he informado y me han dicho que mañana lo pagarán
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Que pasa con el bono mensual de level up, me ingresais el semanal, y el mensual para cuando?
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
Yo levo una semana mandando correos de que me ingresaron mal la cantidad correspondiente al Supermazo. La única respuesta que recibo es que mi caso lo está analizando el departamento de poker. ¿Alguna idea de qué está pasando?
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
Esto aplica también a los premios semanales? Otras semanas vi que se ingresaba los lunes y esta no.
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
Hola KIDpillest, lo intentaremos acreditar siempre los lunes (tanto los semanales como los premios finales). Esta semana no ha sido posible gestionarlo antes, así que se están acreditando ahora mismo los premios.
¡Saludos!
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
Hola quarky2, qué raro, normalmente somos más ágiles. Por favor, dime la referencia del ticket de soporte o tu nombre de usuario para poder identificar tu caso y te lo muevo.
¡Saludos!
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
Solicitud #298283
Gracias.
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
Ya lo tienes 🙏
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Hola, tengo una pregunta/sugerencia si la respuesta es NO como creo que es el caso casi seguro.
Al usar la carta de eliminar semana, estaria bien que al igual que aplica el cobrar lo mismo esa semana, sumar los educapuntos que correspondan ya que creo que eso no pasa a dia de hoy verdad?
Ya que creo que estos comodines estan pensados para dar cierto margen al jugador, el sumar los educapuntos ya seria perfecto.
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Buenas tardes, disculpad la demora. Esta tarde se acreditarán los Premios Finales. Tened en cuenta que, según T&C, los pagos se realizan durante las 72h posteriores al fin del ciclo. De todas formas, nosotros siempre intentamos pagarlo todo el mismo lunes para evitar que os quedéis esperando más días.
¡Saludos!
Recibido, gracias.
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Buenas.
Al utilizar La Carta Especial “Semana con el 40% de Rakeback” el pago del rakeback se realiza a final de la semana o al final del ciclo ?
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Buenas , yo he usado esa carta , y me han pagado al final de la semana.
Saludos.
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¡Buenos días a los dos!
Correcto, tal y como dice agresive99, la Carta Especial del 40% se paga al acabar la semana.
¡Saludos!
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Hola, tengo una pregunta/sugerencia si la respuesta es NO como creo que es el caso casi seguro.
Al usar la carta de eliminar semana, estaria bien que al igual que aplica el cobrar lo mismo esa semana, sumar los educapuntos que correspondan ya que creo que eso no pasa a dia de hoy verdad?
Ya que creo que estos comodines estan pensados para dar cierto margen al jugador, el sumar los educapuntos ya seria perfecto.
¡Hola!
Vi esto ahora... no entiendo bien lo que dices. ¿Qué coincida los EPs con la promo? Es que cada cosa va por un lado. La promo es de la sala y los EPs es algo nuestro.
Dime a ver si te entendí bien...
¡Un saludo!
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Hola, tengo una pregunta/sugerencia si la respuesta es NO como creo que es el caso casi seguro.
Al usar la carta de eliminar semana, estaria bien que al igual que aplica el cobrar lo mismo esa semana, sumar los educapuntos que correspondan ya que creo que eso no pasa a dia de hoy verdad?
Ya que creo que estos comodines estan pensados para dar cierto margen al jugador, el sumar los educapuntos ya seria perfecto.
Si osea que aunque eliminemos una semana poder sumar los mismos EPs que sumariamos como si esa semana hubiese sido jugada entiendo que eso se deberia encargar la sala y pasaros a vosotros el RAKE generado que supongo que cuando no jugamos y aplicamos el comodin os pasa que hemos rakeado 0e pues la solución seria que sin jugar os pasara que hemos generado X rake. Igual no es posible, era solo una sugerencia🙂
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No no, a nosotros la sala nos pasa el rake real, sin contar esa promoción... Lo sentimos.
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Hola,¿sabéis qué días uele ingresar el premio se la semana anterior?
Gracias
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los lunes, como ayer era fiesta deberia ser hoy pero de momento nada...😐
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Hola Miura20, nuestra intención es acreditar los premios todos los lunes.
En este caso, el lunes fue festivo en Barcelona y por eso ingresaremos los premios durante el día de hoy.
¡Saludos!
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Gracias. Ya lo han hecho. Un saludo.
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Hola, ¿hoy habéis ingresado los dos premios el semanal y el final?, lo pregunto porque yo solo he recibido el semanal.
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Igual por aquí, he recibido el semanal pero el total no...
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Gracias. Yo ya recibí esta tarde el premio final.
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¿Se pueden usar dos cartas especiales diferentes en el mismo ciclo? Por ejemplo la del 40% la semana 1 y la de eliminar peor semana en la semana 4.
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Hola jotxar,
No, no se puede. Solo una carta por ciclo.
¡Saludos!
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Buenas @CasinoBarcelona.es
La semana pasada solicité la carta de peor semana eliminada y ya me han realizado el premio final correspondiente pero no me han abonado el premio semanal de dicha semana, cuando en teoría según leí sí que nos corresponde, ¿no?
Es decir; el premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Al menos así lo tenía entendido yo.
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Buenas @CasinoBarcelona.es
La semana pasada solicité la carta de peor semana eliminada y ya me han realizado el premio final correspondiente pero no me han abonado el premio semanal de dicha semana, cuando en teoría según leí sí que nos corresponde, ¿no?
Es decir; el premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Al menos así lo tenía entendido yo.
He hecho lo mismo y me ha pasado igual, y también tenía entendido que se cobraría el semanal, almenos diría q es lo q comentó anteriormente @CasinoBarcelona.es , a ver si se pasa y resuelve la duda.
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Buenas @CasinoBarcelona.es
La semana pasada solicité la carta de peor semana eliminada y ya me han realizado el premio final correspondiente pero no me han abonado el premio semanal de dicha semana, cuando en teoría según leí sí que nos corresponde, ¿no?
Es decir; el premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Al menos así lo tenía entendido yo.
Hola Ismael!
Sí, es premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Si no te lo hemos acreditado habrá sido por un error. Contacta por favor con soporte@casinobarcelona.es, identifícate y explícales brevemente tu caso para que podamos corregir la situación. Yo ya he avisado que les llegará una reclamación.
¡Mil disculpas!
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Buenas @CasinoBarcelona.es
La semana pasada solicité la carta de peor semana eliminada y ya me han realizado el premio final correspondiente pero no me han abonado el premio semanal de dicha semana, cuando en teoría según leí sí que nos corresponde, ¿no?
Es decir; el premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Al menos así lo tenía entendido yo.
He hecho lo mismo y me ha pasado igual, y también tenía entendido que se cobraría el semanal, almenos diría q es lo q comentó anteriormente @CasinoBarcelona.es , a ver si se pasa y resuelve la duda.
Hola eteluxolux,
Sí, lo mismo que le hemos dicho a Ismael: si no te lo hemos acreditado habrá sido un error. Contacta por favor con soporte@casinobarcelona.es, identifícate y explícales brevemente tu caso para que podamos corregir la situación. Yo ya he avisado que les llegará otra reclamación.
¡Mil disculpas!
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Buenas @CasinoBarcelona.es
La semana pasada solicité la carta de peor semana eliminada y ya me han realizado el premio final correspondiente pero no me han abonado el premio semanal de dicha semana, cuando en teoría según leí sí que nos corresponde, ¿no?
Es decir; el premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Al menos así lo tenía entendido yo.
He hecho lo mismo y me ha pasado igual, y también tenía entendido que se cobraría el semanal, almenos diría q es lo q comentó anteriormente @CasinoBarcelona.es , a ver si se pasa y resuelve la duda.
Hola eteluxolux,
Sí, lo mismo que le hemos dicho a Ismael: si no te lo hemos acreditado habrá sido un error. Contacta por favor con soporte@casinobarcelona.es, identifícate y explícales brevemente tu caso para que podamos corregir la situación. Yo ya he avisado que les llegará otra reclamación.
¡Mil disculpas!
¡Hola! Nos ha llegado la consulta de uno de vosotros y creo que hay un malentendido. El premio semanal se cobra, por supuesto, pero se cobra según el nivel que se haya alcanzado.
Es decir, con un ejemplo tal vez me expreso mejor: un jugador llega a los niveles 4, 3, 6 y 4, además durante ese ciclo aplica la Carta de Peor Semana, por lo que su nivel de final de ciclo será el 4. Lógicamente, habrá obtenido los premios de las cuatro semanas al finalizar cada una de ellas (entre lunes y martes pagamos).
El caso que nos ha llegado es distinto: un jugador llega a los niveles 4, 0, 6 y 4, además durante ese ciclo aplica la Carta de Peor Semana, por lo que su nivel de final de ciclo será el 4. En este caso, habrá obtenido los premios de tres de las semanas al finalizar cada una de ellas, pero no habrá obtenido nada en la segunda semana porque no rakeó nada.
Estaremos atentos por si sigue habiendo dudas.
¡Saludos!
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Buenas @CasinoBarcelona.es
La semana pasada solicité la carta de peor semana eliminada y ya me han realizado el premio final correspondiente pero no me han abonado el premio semanal de dicha semana, cuando en teoría según leí sí que nos corresponde, ¿no?
Es decir; el premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Al menos así lo tenía entendido yo.
He hecho lo mismo y me ha pasado igual, y también tenía entendido que se cobraría el semanal, almenos diría q es lo q comentó anteriormente @CasinoBarcelona.es , a ver si se pasa y resuelve la duda.
Hola eteluxolux,
Sí, lo mismo que le hemos dicho a Ismael: si no te lo hemos acreditado habrá sido un error. Contacta por favor con soporte@casinobarcelona.es, identifícate y explícales brevemente tu caso para que podamos corregir la situación. Yo ya he avisado que les llegará otra reclamación.
¡Mil disculpas!
¡Hola! Nos ha llegado la consulta de uno de vosotros y creo que hay un malentendido. El premio semanal se cobra, por supuesto, pero se cobra según el nivel que se haya alcanzado.
Es decir, con un ejemplo tal vez me expreso mejor: un jugador llega a los niveles 4, 3, 6 y 4, además durante ese ciclo aplica la Carta de Peor Semana, por lo que su nivel de final de ciclo será el 4. Lógicamente, habrá obtenido los premios de las cuatro semanas al finalizar cada una de ellas (entre lunes y martes pagamos).
El caso que nos ha llegado es distinto: un jugador llega a los niveles 4, 0, 6 y 4, además durante ese ciclo aplica la Carta de Peor Semana, por lo que su nivel de final de ciclo será el 4. En este caso, habrá obtenido los premios de tres de las semanas al finalizar cada una de ellas, pero no habrá obtenido nada en la segunda semana porque no rakeó nada.
Estaremos atentos por si sigue habiendo dudas.
¡Saludos!
Diria q es mi caso, hice nivel 4,4,4 y 0 , si hubiese hecho nivel 2 hubiera cobrado el 2 semanal y el 4 mensual, como no he llegado ni al 1 por eso no he cobrado,es asi no?
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Buenas @CasinoBarcelona.es
La semana pasada solicité la carta de peor semana eliminada y ya me han realizado el premio final correspondiente pero no me han abonado el premio semanal de dicha semana, cuando en teoría según leí sí que nos corresponde, ¿no?
Es decir; el premio final + el premio semanal de esa semana mala.
Al menos así lo tenía entendido yo.
He hecho lo mismo y me ha pasado igual, y también tenía entendido que se cobraría el semanal, almenos diría q es lo q comentó anteriormente @CasinoBarcelona.es , a ver si se pasa y resuelve la duda.
Hola eteluxolux,
Sí, lo mismo que le hemos dicho a Ismael: si no te lo hemos acreditado habrá sido un error. Contacta por favor con soporte@casinobarcelona.es, identifícate y explícales brevemente tu caso para que podamos corregir la situación. Yo ya he avisado que les llegará otra reclamación.
¡Mil disculpas!
¡Hola! Nos ha llegado la consulta de uno de vosotros y creo que hay un malentendido. El premio semanal se cobra, por supuesto, pero se cobra según el nivel que se haya alcanzado.
Es decir, con un ejemplo tal vez me expreso mejor: un jugador llega a los niveles 4, 3, 6 y 4, además durante ese ciclo aplica la Carta de Peor Semana, por lo que su nivel de final de ciclo será el 4. Lógicamente, habrá obtenido los premios de las cuatro semanas al finalizar cada una de ellas (entre lunes y martes pagamos).
El caso que nos ha llegado es distinto: un jugador llega a los niveles 4, 0, 6 y 4, además durante ese ciclo aplica la Carta de Peor Semana, por lo que su nivel de final de ciclo será el 4. En este caso, habrá obtenido los premios de tres de las semanas al finalizar cada una de ellas, pero no habrá obtenido nada en la segunda semana porque no rakeó nada.
Estaremos atentos por si sigue habiendo dudas.
¡Saludos!
Correcto, así es.
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Buenas tardes, ya hemos tomado una decisión.
Antes de nada, queremos deciros que nos están llegando buenas noticias. Podría ser que pronto quedase todo resuelto... pero no queremos hacernos (ni haceros) ilusiones antes de tiempo. Seguiremos informándoos.
Esta es la decisión que hemos tomado:
Debido a los recientes problemas generados por la caída del software de iPoker, hemos decidido lo siguiente:
- Todos los jugadores apuntados a la promoción recibirán un mínimo del 36% del rake generado durante esta semana, independientemente de si la incidencia se resuelve hoy, mañana o el domingo.
- Esta semana NO formará parte del Level UP. es decir, el 5º ciclo comenzará el lunes 15 de mayo en vez del lunes 8 de mayo. Por lo tanto, se os devolverán las Cartas Especiales que hayáis solicitado durante esta semana. Esta decisión está sujeta a la evolución de la incidencia, por lo que podría haber cambios en la fecha del inicio del 5º ciclo, en cuyo caso, realizaremos un segundo comunicado especificando la nueva fecha de inicio.
Si todo va bien, así quedará el calendario:
De nuevo, disculpad las molestias y muchas gracias por vuestra paciencia. Ojalá podamos volver pronto con buenas noticias.
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Hola,
Al final,¿esta semana cómo queda? Yo tengo pensado darle a la carta del 40 % en este ciclo y esta semana.
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Hola miura20,
Hoy ha comenzado el ciclo tal y como teníamos previsto.
Los problemas se han ido solucionando durante el fin de semana (muchos jugadores estuvieron jugando sin apenas incidencias) y esta mañana nos han confirmado desde iPoker que todo ha vuelto a la normalidad.
Así que sin problema en solicitar esa Carta :)
¡Saludos!
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Hola,
Tengo una duda.
La semana pasada,primera del ciclo,hice el nivel 7 con la carta del 40%.Mi pregunta es si las tres semanas que quedan puedo hacerlas con el nivel 6 para así recibir 100 eurosx3 + premio final de 660euros,¿es correcto? ¿ o tengo que hacer las semanas al nivel 7?
Gracias.
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La respuesta es obvia, porque si haces el resto de semanas del ciclo en el nivel 7, entonces recibirías 150x3 + 920. La del 40% es independiente, yo la he usado justamente cuando más he rakeado, para eso está.
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Vale,vale. Quería confirmarlo,tenía una duda pequeña de si estaba "atado" al nivel 7.
Gracias.
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¡Muy buenas a todos!
El 1 de junio sacamos una nueva promo de rakeback basada en carreras mensuales propias (solo disponibles desde nuestra sala): https://www.casinobarcelona.es/promociones/exclusive-races.html
Os resumimos los puntos más relevantes:
- Las carreras están divididas en 4 niveles:
- Microlímites: Twisters de 1 y 2€
- Nivel bajo: Twisters de 5 y 10€
- Nivel medio: Twisters de 20 y 50€
- Nivel alto: Twisters de 100 y 200€
- Se dan puntos tan solo por jugar cada Twister: buy-in inferior es 1 punto, buy-in superior son 1,3 pts.
- Son carreras de rake extras a todo lo que ya ofrecemos.
- Os tenéis que apuntar 1 vez (en todo el año, no cada mes) en la URL que está en casinobarcelona.es (la que hemos indicado antes).
Si tenéis cualquier duda, ya sabéis :)
¡Un saludo!
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Hola iox,
Si la semana pasada hice el nivel 7 con la carta del 40% y las tres siguientes hago el nivel 8 por que he raleado mucho,me darían semanalmente el premio del nivel 8 y el premio final del nivel 8,es así?
Es que en este tipo de promociones a veces me lío. Si fue más sencillo como stars rollo abrir cofre y punto me sería más fácil.
Si lee esto el comunity de casino Barcelona que me conteste por favor.
Un saludo
Gracias.
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Hola iox,
Si la semana pasada hice el nivel 7 con la carta del 40% y las tres siguientes hago el nivel 8 por que he raleado mucho,me darían semanalmente el premio del nivel 8 y el premio final del nivel 8,es así?
Es que en este tipo de promociones a veces me lío. Si fue más sencillo como stars rollo abrir cofre y punto me sería más fácil.
Si lee esto el comunity de casino Barcelona que me conteste por favor.
Un saludo
Gracias.
Bueno, no es tan complicado.
Siempre te pagarán el nivel más bajo que hagas, a menos que uses la carta para eliminar la peor semana de un ciclo en tu peor semana. Además no se pueden usar dos cartas en un mismo ciclo.
En tu caso, has usado la del 40% y has hecho nivel 7. Por más nivel que hagas en las otras semanas tu tope es el 7.
Te pagarán el pago mensual corespondiente al nivel 7, y las semanas del nivel 8, pues el correspondiente semanal de nivel 8.
Lo normal es usar tu carta del 40% en la semana que más rake hagas, y la de eliminar la peor semana de un ciclo pues esa semana que vas a jugar poco y así mantienes el nivel minimo que hayas hecho el resto de semanas.
un saludo
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Hola iox,
Si la semana pasada hice el nivel 7 con la carta del 40% y las tres siguientes hago el nivel 8 por que he raleado mucho,me darían semanalmente el premio del nivel 8 y el premio final del nivel 8,es así?
Es que en este tipo de promociones a veces me lío. Si fue más sencillo como stars rollo abrir cofre y punto me sería más fácil.
Si lee esto el comunity de casino Barcelona que me conteste por favor.
Un saludo
Gracias.
Bueno, no es tan complicado.
Siempre te pagarán el nivel más bajo que hagas, a menos que uses la carta para eliminar la peor semana de un ciclo en tu peor semana. Además no se pueden usar dos cartas en un mismo ciclo.
En tu caso, has usado la del 40% y has hecho nivel 7. Por más nivel que hagas en las otras semanas tu tope es el 7.
Te pagarán el pago mensual corespondiente al nivel 7, y las semanas del nivel 8, pues el correspondiente semanal de nivel 8.
Lo normal es usar tu carta del 40% en la semana que más rake hagas, y la de eliminar la peor semana de un ciclo pues esa semana que vas a jugar poco y así mantienes el nivel minimo que hayas hecho el resto de semanas.
un saludo
Muy claro por tu parte. Gracias .
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Buenas,
Soy nuevo en esta sala.
He leído lo de las carreras de rake a partir del 1 de junio, pero me gustaría conocer en detalle el sistema de rakeback completo que existe. Como es un hilo con muchísimos post y el sistema de rakeback de los primeros post seguro que no es el actual, agradecería un enlace el post en el que se explica esto o bien a alguna página de Casino Barcelona que lo explique en detalle.
Muchas gracias.
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Buenas,
Soy nuevo en esta sala.
He leído lo de las carreras de rake a partir del 1 de junio, pero me gustaría conocer en detalle el sistema de rakeback completo que existe. Como es un hilo con muchísimos post y el sistema de rakeback de los primeros post seguro que no es el actual, agradecería un enlace el post en el que se explica esto o bien a alguna página de Casino Barcelona que lo explique en detalle.
Muchas gracias.
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