Contactar con partypoker.

14 respuestas
07/09/2012 13:42
1
Dexter
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No encuentro ningún número de tlf para contactar con ellos. Llevo días mandando correos y nada, cuando les mandas un mensaje al soporte te dicen que tardan de 24 a 48. Como mínimo tardan de 24 a 48h, pero a veces ni contestan no les da vergüenza? estamos dándoles unas comisiones sangrantes y el rake es inexistente...no me extraña que la gente cada vez más busque las alternativas que todos sabemos.

Algo parecido con betfair y apuestas. Llevaba años moviendo unos 60.000 80.000€ en apuestas al mes y sacando pingües beneficios y entre unas cosas u otras me han obligado a cerrar la cuenta.

Viva las .es. Se suponía que con ello los jugadores estábamos "protegidos", para ésta protección prefiero estar como antes, solucionando problemas al instante, no en semanas...lamentable.

07/09/2012 14:21
Fra_an_11
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si, +1 yo tambien quiero contactar y no hay manera
podeis darles desde educapoker un tiron de orejas???

07/09/2012 14:26
Dexter
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Creo que están metidos en su agujero y no salen. Por mi parte mi dinero se lo pueden gastar en medicinas, ya desisto.

La sala me gusta, el tráfico decente, pero no me toman más el pelo, espero que a los demás les vaya mejor ( lo espero de verdad, no es un decir).
Por mi parte el mercado .es ya es algo pasado.

07/09/2012 16:05
Anpfisher
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Si sabes ingles, te recomiendo mandarles un email al support de las .com, el de las .es da mucho asco, el tiempo de respuesta medio es de 2 semanas facil no se si es q estan cortos de personal o que..

07/09/2012 16:16
harrypoker
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Yo personalmente les mande un mensaje al soporte .es en español preguntando sobre el trackeo y me respondieron al dia siguiente.
Puede que como no e depositado me traten bien para que lo haga cuanto antes...

Saludos

08/09/2012 12:09
filing13
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tendrán a alguien contratado en el support de las .es, o con los recortes ha quedado la silla vacía...

08/09/2012 14:16
SERGIKO1981
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yo les mandé 2 por la mañana y no me cnt sin embargo se los mandé por la noche 22:30 y me contestaron al momento , prueba sobre hora, saludo.

08/09/2012 14:30
rokita24
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+1, da asco

08/09/2012 14:44
Fra_an_11
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oki sergio, probare hoy sobre las 10.30 haber k tal...porque de momento fatal maxo :S

08/09/2012 16:36
nidel
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Puffff, yo que tu no tendría prisa, ya he tenido bastante problemas con ellos y a veces contestan en 3 horas y a veces tardan 10 días.... no exagero!

08/09/2012 19:11
andrestab
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elsoporte es pesimoooo, se demoran mucho en responder...stars me tiene mal acostumbrado en ese tema

08/09/2012 20:15
yanpakal
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yo he contactado con ellos recientemente a info@partypoker.es, y me han contestado, tambien he hecho cas out a paypal sin problemas(lo habia usado para ingresar)

08/09/2012 22:02
Fra_an_11
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mmm me mandaron un mail de tecnologia@partyaccount.es a las 17:00 aprox.
acabo de verlo xdd, haber que tal, parece que ya va avanzando la cosa.

10/09/2012 20:15
Fra_an_11
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todo listo. tardaron un poco, pero nada desorbitado :)

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