crear cuenta nueva en party poker y desvinculación de una anterior
Hola,
He intentado descargar party poker y hacerme una cuenta mediante la escuela, a la hora d crearla ya en los últimos pasos me dice que esta cuenta ya esta creada, que ya tienen datos míos..y es que hace más de 5 años yo creo que me registré en varias salas cuando todavía no conocía educa, pero nunca llegué a jugar, se quedaron ahí.
Alguien sabe si me puedo desvincular de esa cuenta y como?para poder crear otra mediante educa?
Gracias
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Hola.
Si ya tienes cuenta en partypoker.es o .com pero hace 180 días que no juegas, manda un ticket de Soporte (https://www.educapoker.com/soporte/crear-ticket) con asunto “Salas/Cambiar alias” indicando tu nombre de usuario (con el que te logueas), alias en las mesas y email asignado y lo solicitamos a la sala. Dínos también si es de .es o .com.
Intenta no jugar mientras dure el proceso.
Un saludo.
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ok, esto me pasa en otras salas como bwin también que intentaré hacer el mismo proceso y comunicarlo,
Puedo entonces mientras descargar programa directamente de la página e intentar recuperar esa cuenta? para posteriormente una vez recuperada(sin jugar ni actividad en la sala), enviaros un ticket de soporte con un nuevo alias, etc? a todo esto me refiero en todas las salas donde tengo el problema.
gracias
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No, todas las salas no funcionan igual:
https://www.educapoker.com/foros/general/comunidad/ayuda-foros/salas-pu…
Un saludo.
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ok, esto me pasa en otras salas como bwin también que intentaré hacer el mismo proceso y comunicarlo,
Puedo entonces mientras descargar programa directamente de la página e intentar recuperar esa cuenta? para posteriormente una vez recuperada(sin jugar ni actividad en la sala), enviaros un ticket de soporte con un nuevo alias, etc? a todo esto me refiero en todas las salas donde tengo el problema.
gracias
Partipoker y Bwin de alguna forma estan asociadas. Fui a registrarme en partypoker y no me dejaba, me puse en contacto con el chat y me pregunto si yo tenia cuenta en bwin.Le dije que sí, y me explicaron que para abrir la de Partypoker, primero tenia que cerrar la de Bwin. Una vez cerrada sin problemas
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Vas a Bwin, al chat das de baja la cuenta y luego te abres la de party
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gracias, o bien recupero bwin que al fin y al cabo es lo mismo o, me intentaré dar de baja en bwin, para crearme una en party, aunque este paso ya lo intenté y me salía este mensaje,
Cierre de servicio
Esta funcionalidad actualmente solo está disponible para los usuarios de dinero real. (bwin)
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