Actualización educapuntos
Hola, durante el mes de diciembre he estado jugando en la sala PokerStars y estoy seguro de haber generado bastante mas de 1€ de rake pero llevo sin recibir Educapuntos desde el mes de noviembre. Gracias.
Tienes que generar más de 1€ al día. Si no aparecen los puntos es por que realmente no lo has generado.
Un saludo!
He jugado en partidas nl25, nl50, nl100 durante el mes de diciembre. Es imposible no haberlo generado...
¡Te lo reviso entonces!
Hola.
Si haces un retiro, pides cambio en los límites, solicitas un periodo de auto exclusión o realizas un cambio en tu cuenta, perderás beneficios y acceso a promociones durante los 30 días siguientes.
https://www.pokerstars.es/help/articles/es-royal-decree-may1/215581/
Eso incluye el recibir EducaPuntos durante ese tiempo, por lo que tendrás que esperar.
Lo mejor es que contactes con su soporte preguntando por el “tiempo de exclusión de promociones”. Dime qué te contestan.
Un saludo.
10/01/2024 10:53
Hola.
Si haces un retiro, pides cambio en los límites, solicitas un periodo de auto exclusión o realizas un cambio en tu cuenta, perderás beneficios y acceso a promociones durante los 30 días siguientes.
https://www.pokerstars.es/help/articles/es-royal-decree-may1/215581/
Eso incluye el recibir EducaPuntos durante ese tiempo, por lo que tendrás que esperar.
Lo mejor es que contactes con su soporte preguntando por el “tiempo de exclusión de promociones”. Dime qué te contestan.
Un saludo.
Correcto, excepto en lo de hacer un retiro, que no afecta a las promociones (salvo las de bono por depósito).
Yo no estoy recibiendo educapuntos en pokerstars.es y nose porque motivo es.
20/01/2024 21:18
Yo no estoy recibiendo educapuntos en pokerstars.es y nose porque motivo es.
Crea ticket y el equipo de soporte te lo revisa
Porque hace semans que no llegas al mínimo.
Esta semana sí rcibirás EPs.