Help

Si te han dicho que no te han trackeado a educapoker, te toca joderte. (Venir a pedir ayuda a un foro para hacer cosas en contra de los términos y condiciones no es muy buena idea).

Todo lo que hagas después es ilegal y te puede llegar a dar problemas a corto o largo plazo.

¿Has ingresado para hacer 1VPP? Porque es obligatorio hacer 1VPP creo.

Esta guay eso de los términos y condiciones, pero, ¿alguien sabe donde reside mi error?, si es que he cometido alguno.

Muchas gracias.

Creo que te falta esto: http://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/pokerstarses/import…

Igual se te soluciona.

Yo probaría. La verdad es que esta fallando mucho pero al final suele ser porque ya se tenía cuenta en la .com o se ha hecho algo mal.

Gracias a los dos por las respuestas.

@tikoo0 me habia leido las 5 paginas XD

@Esquiu La respuesta de Pokerstars la recibo antes de generar mi primer VPP, como no me fiaba nada decidí mandar un mail antes de meter el DNI (pues creo que si lo hago y me dicen que no, se acabo)

Un saludo.

He leído esto en el hilo que indica que hay que hacer un VPP antes de validar:
"Si te dicen en un mail que no estás vinculado, no te dirán en otro que lo estés."

y después de recibir esto:
"Lamentablemente, tu cuenta de PokerStars no está vinculada con Educapoker y por lo tanto, no cumples los requisitos para recibir los beneficios asociados con este sitio."

No se, tengo mis dudas...

Hola, yo insistiría mandandoles los mails q sean necesarios a pokerstars y explicándoles q tu te has dado de alta desde educapoker y ha sido gracias a educapoker q te hayas hecho cuenta en pokerstars.
No deberías tener problema si has seguido los pasos correctamente y si no q te expliquen en que se basan para decir q no eres apto para vincular tu cuenta a educa.

Realmente si después de hacer 1vpp le dicen lo mismo no hay nada que hacer.

Solo te queda 1 opción y es depositar y hacer el VPP, mandar el e-mail y rezar. Al principio del post decías que habías hecho todo bien y te faltaba eso, que si lo pusieron en etiqueta importante en el foro, habría que haberlo hecho.

IMO hacer el VPP y con lo cual que tengan tus datos es importante porque recordemos que no se trackean cuentas, se trackean en pokerstars personas (usuarios). Fue algo que pusieron con el paso del .com al .es que el trackeo del usuario se mantenía y daba igual la nueva cuenta. Por lo que querrán comprobar tus datos antes de caer en el error de darte como trackeado sin estarlo. (este último párrafo es opinión).

@juanjo Si habiendo hecho un 1VPP te dicen que no, que protestes es una chorrada porque nunca te van a retrackear.

@tikoo0 me refiero a q si dice q ha hecho todo bien puede ser tb un error de pokerstars... Yo parto de la base de q ha hecho todo correcto y no tenía ninguna cuenta anterior....si no es así no hay mucho q rascar la verdad.

@juanjo gracias por el consejo, les he enviado un mail y me mienten de esta manera:
"Como te comentamos en el correo anterior no es posible vincular una cuenta con carácter retroactivo ya que deberías haber registrado tu cuenta a través de uno de sus anuncios en la web." he respondido negándome a su afirmación y pidiendo mas explicaciones.

@tikoo0 me da que por la vía de conseguir un VPP voy directo al matadero.

PD: juanjo la base de la que partes es correcta

Muchas gracias.

Ya solo me ocurre lanzar un ordago y decirles vía Mail de q tienes pruebas fehacientes de q el enlace desde el cual te has registrado es desde educa ....
Me revienta q nos tomen las salas por tontos...

He leído por el foro que un usuario llego a grabar todo el proceso para tener la prueba, me arrepiento de no haberlo hecho XD

Estoy a la espera de una respuesta por parte de Pokerstars, ¿si siguen enviándome excusas, como puedo demostrarles que se equivocan?

La sala no me tiene que retrackear, me tiene que trackear. Supongamos que poseo un vídeo donde hago todos los pasos correctamente, ¿creéis que de esta manera Pokerstars seria incapaz de poner excusas?

mi error fue no seleccionar bien en un desplegable, código de validación o algo así....y me toco joderme

Agradecería una respuesta a #16

Me están mareando con los mismos mails, que si el banner...
¿No hay ningún documento legal con el que pueda defenderme ante esta estafa?

Me parece que se están saltando la ley a la ligera, no entiendo que yo como usuario no pueda exigir datos veraces sobre el motivo de mi no-vinculación.

A mi me parece que Pstars se rie de nosotros usuarios y de vosotros como escuerla, nosotros somos pequeños e insignificantes para Pstars, por tanto poco podemos hacer, pero vosotros so6ys grandes, o por lo menos bastante mas que nosotros, y significantes dentro del poker nacional.

Ahora mismo hay 3 usuarios con un hilo abierto entre los mas leidos del dia, qe protestan que la casa de la Pica roja no les permite, no el retrackeo, sino directamente el trackeo, la verdad que empieza a sonar a estafa.

A mo me hace mucha gracia esa gente que le dice, 'no pues como te hallan dicho que no no tienes nada que hacer, conmigo hicieron lo mismo' y parece que esta se alegran qde que Pstars fastidien a todo el mundo tanto como les han fasrtidiado a ellos, esa misma gente deberia erstar protestando y en el peor de los casos resignarse a alegrarse si un compañero no es estafado como lo han sido ellos.

En cualquier caso la actitud de la escuela tampoco parece la mas apropiada, yo era pokerstratega y orgulloso de serlo, sin embargo a raiz de dejarme tirado con el trakeo de 888 y ver que no me defendian en absoluto, deje esa escuela y me introduje en esta, les deje bien claro a los de atencion al cliente mis quejas, y despues me hice un par de trackeos en esta escuela y desde hace algunos meses a penas piso por hay, ellos no me protegieron y yo me largé, porque como usuario creo que tenia unos derechos.

Aconsejo a la gente a que haga lo mismo si esta escuela no les defiende, a mi personalmente me va estupendamente en esta escuela, pero si creo en algun momento que se rien de mi o nio me defienden me largaré a otra, escuelas de poker hay muchisimas, no de la misma calidad pero hay muchas y para niveles bajos no hace falta que la escuela sea de la mas alta calidad.

No puedo entender comoe esta escuela sabe que a diario hay usuarios a los que se le rechaza el trackeo sin motivos y no luchen por que eso no pase, y si de verdad lo que hace Psars es un monopolio y la escuela no esta de acuerdo con esas politicas, dejar de permanecer en contacto, poneis una noticia donde expliqueis las politicas usureras de Pstars y nos convenceis de porque es mejor no colaborara con ellos, lo que si que es venderse es colaborar para no perder parte del mercado, pero si usan politicas abusivas no denunciarlo, eso si que es de cobardes.

Siguiendo los consejos del gran juanjo me envían lo siguiente:

Hemos mirado tu cuenta nuevamente y confirmamos que la misma se encuentra vinculada con Educapoker.

Por favor nota que, para ser elegible para recibir Educapuntos debes enviar un correo a verify@pokerstars.com con el siguiente texto:

"El siguiente mensaje es para confirmar mi participación en el programa Educapoker. Al enviar este correo electrónico confirmo que he leído y que acepto los siguientes términos y condiciones: A partir del día de hoy, autorizo a PokerStars a enviar a Educapoker la información necesaria para que se me acrediten los Educapuntos en base a mi actividad en PokerStars. Soy consiente de que esta información puede incluir pero no está limitada a: nombre, nombre de usuario y VPPs generados en un período específico. Soy consciente de que puedo cancelar este acuerdo en cualquier momento por medio de un correo electrónico o solicitando que se cambien mis detalles de jugador. La política de privacidad usual de PokerStars seguirá aplicando. Además, tienen mi permiso de verificar que mi cuenta este ligada a Educapoker".

¿Tengo que añadirle este correo y el CC para Educa?:
Tienen mi permiso para verificar el estado de mi cuenta PokerStars con EducaPoker.com. Mis datos son:
Usuario:
Correo eléctronico: ...

Gracias a todos por la colaboración.

Entonces ya estas no?
Si es asi congrats¡¡¡

Macho,ingresa diez miserables euros y haz 1 vpp y luego ya se vera.

Ojalá tengas suerte porque es flipante la ayuda de la gente aquí ,en to lo que pueden te ayudan

Una cosa, ¿hiciste el VPP o pusiste tus datos (nombre, apellido, DNI o depositaste)?

Para saber si cambiaron de opinión por eso o porque lo revisaron.

Creo que eres al único que conozco que han cambiado de opinión en el trackeo.

Espero que todo haya salido bien,pero eso de formatear el pc y crearte otra cuenta nueva.....haber si la has cagado............

No, ¿Esquiu debo de hacerlo?

Solo e mandado el correo y ingresado mi nick en el recuadro de salas.

Esquiu agradezco tu comentario e incluso me alegro de que uses un tono bastante mas 'majo' que el que yo habia utilizado, tre leyendo me he dado cuenta.

Si de verdad hay mucgha de esa gente que hace mal las cosas y abre un hilo 'mintiendo', mis criticas son para ellos y no para vosotros, doy por hecho que nadie es tan aburdo de abrir un hilo protestando y usar como argumento mentiras, pero bueno quizas doy por hecho cosas que claramente no son, el ser humano nunca dejará de sorprenderme.

Si me decis que cada caso lo mirais individualmente, me lo creo y me parece bien, de hecho me parece que es lo que deberiais hacer sioempre, creo que es todo lo que se os puede pedir, según escribi mi comentario lei el de mito donde explicaba que ya le habian aceptado el trackeo, pero no borre mi comentario porque se basava en otros tantos hilos. Quizas entendí mal vuestra politica cuando me parecio que le contestabais algo así como 'si no se te ha hecho el tracker lo sentimos pero no podemos hacer nada', esperaba algo del tipo revisaremos si todo los has hecho bien y en caso de que así sea ten seeguro que se te arreglara el problema, esa suele ser la actitud de esta escuela y por eso me gusta.

POr otro lado, me parece estupendo, y lo digo con la mejor de mis intenciones que te acuerdes de mi, es verdad que ya hablamos en otra ocasion, ahora mismo no me acuerdo ni de que exactamente, supongo que a raiz de 888, porque creo quie es lo que debe de hacer cualquier persona que trabaje en atencion al cliente, intentar que el clienrte este lo mas contento posible, y un trato personal siempre ayuda a eso, me ha sorprendido que te acordaras de una sola conversacion pero sin duda me ha alegrado.

Por ultimo, como abras podido comprobar en estas 2 ocasiones, soy un usuario que intento no quedarme nada en el tintero, si tengo criticas las comento, porque pienso que la autocritica es buena, y aunque este encantado con la forma de trabajar de esta escuela, no dejaré de criticar/opinar sobre lo que me parece que no es del todo correcto, espero que no me lo tomeis a mal, y puesto que simepre lo intento hacer desde la educacion espero que no nos lleve nunca a conflictos personales, para mejorar lo primero que hay que haer es darse cuenta donde uno falla, esto es aplicable al poker y a todos los aspectos de la vida.

Por ultimo, ahora si que si, me intentare mirar lo que me has comentado acerca de la postura conjunta educapoker-pokered frente a Pstars, sabia lo de que estais 'sociados' con Poker-red pero no sabia nada de eso que dices contra pokerstatrs, empece a conocer esto a raiz de la regulacion y los problemas con otras escuelas.

Gracias por todo esquiu

El único mail que he enviado a sido en respuesta a la que muestro en #22
Lo he enviado a verify con copia para Educa.
Ahora mismo generare 1VPP.

Siento mucho las molestias, muchas gracias.

Aquí los que nos quedamos EN BOLAS fuimos aquellos a los que, ILEGALMENTE, Pokerstars nos trasladó la cuenta de las .com a las .es en los primeros días post-regulación. Pocos días más tarde se anunció que se podían trackear las cuentas nuevas de PS.es aunque el mismo usuario en PS.com no la tuviera trackeada. Vamos, que nos la metieron doblada de forma (repito) ILEGAL.

Esquiu, discúlpame si ando equivocado y me perdí algo por entonces, pero creo recordar que en este caso sí faltó apoyo de la Educapoker a sus alumnos.

Saludos a todos y felicidades a mito si ha conseguido el tan ansiado retrack!

Esquiu.Soporte

Perdonad que lie esto un poco mas, yo tenia cuenta en .com trackeada con pokerstr... Cuando se creo el mercado .es decidi no hacer el retraci y dejar la cuenta tal cual, hasta que todo estuviese mas claro, y abri cuenta en 888 para swguir sumand educapuntos.

Hace unas semana, despues de leer en pokerred, que el doj estaba investigando a varias salas, crei que seria el momento para abrir mi nueva cuenta, dado que estarian en el ojo del huracan, (realmente no se si fue por eso o no), pero ya tengo mi cuenta pokerstars.es con educa.

Eso si, segui los pasos para crear la cuenta al pie de la letra, y por lo que veo el usuario que comenzo el tema, se ha saltado algunos, y ha añadido otros, asi que por hay pueden estar sus problemas.

Muy interesante lo q comentas.
Fue cuenta nueva con tu mismos datos de la .com?
Es decir misma dirección de Mail, y todo igual ? , o hiciste algún cambio?
Gracias.

Mismos datos personales, lo unico que cambie fue la direccion de correo pero por cuestion de seguridad, en las .com hice retiros regularmente mediante checke ya que jugaba nl200,y esta semana actualice mis primeros educapuntos sin ningun problema.
Si teneis alguna pregunta mas la respondere encantado dentro de mis posibilidades, saludos.

Gracias por la info...yo lo intente pero no cambie ningún tipo de dato y no me dejaron.
Se algún caso q si cambiaron el Mail y q les dejo vincularse.
Felicidades porque hoy en día jugar en pokerstars y tener tu cuenta vinculada es un privilegio...

yo no conocia a nadie que tuviese la cuenta PS.com y se halla podido trakear en las .es con un afiliado diferente, tenia entendido que a todos aquellos que se les dio esta situacion fue temporal y pasado un tiempo perdieron el retrack, la sala hacia revisiones y cuando detectaba la coincidencia les eliminaba el retrack,

Espero que a ti no terminen fastidiandote, me alegro de que alguno lo lograra, pero ¿hay mas casos?, yo esque tenia entendido que era imposible.

Conozco alguno más pero muy pocos... En todos se repite el cambio de dirección de Mail como requisito indispensable ...

gracias juanjo, tampoco hay que darles publicidad no valla a ser que el final les JOD..,

Aunque a mi no me dejeran, me alegro por ellos, porque ellos han sido la excepcion, no yo, en ese caso me fastidiaria mucho a ver sido yo la excepcion.