No recibo mis educapuntos
1 respuesta
18/08/2023 10:24
OsoPo69
Cash Project
Nivel 18
59 mensajes
2 premiados
Hola buenas,
Tengo todo al día, el alias puesto correctamente en el apartado de salas de poker la cuenta creada hace más de 30 días...
El pasado viernes día 11 llegué a 1,13 de My C rake atrrib (PK4) y no he recibido mis educapuntos correspondientes.
Muchas gracias,
Saludos.
18/08/2023 11:03
Shekcbs
Spin Project
Nivel 28
4.738 mensajes
7 premiados
Buenos días,
Siempre recomendamos que generéis algo más de 1€ necesario para los EP. A veces la información que refleja el tracker no es fiable con los informes que nos pasa la sala.
Si has realizado correctamente el proceso de vinculación, deberás de empezar a recibirlos los días que generes más de 2500 EP. Si por el contrario te vuelve a pasar, crea un ticket de soporte indicando alias en las mesas y vemos lo que puede estar pasando.
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