Pokerstars se me queda colgado

14 respuestas
03/07/2014 00:17
1
ArsenioW
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Hola, últimamente estoy teniendo un problema con pokerstars.es: muy a menudo se me queda colgado, aparece el letrero de network status y una barrita verde que se va llenando y se queda ahí. Luego a veces se me queda la mesa parada y no puedo hacer nada. Lo que hago es apagar pokerstars desde el administrador de tareas y luego al abrirlo suele ir mejor hasta que vuelve a fallar. Lo curioso es que cuando se me queda colgado sí que tengo internet, por ejemplo el explorador de internet funciona. He probado a desactivar el antivirus por si podía ser eso pero sigue igual.

08/07/2014 16:03
ArsenioW
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A nadie le ha pasado? Al final he reinstalado pokerstars.es, pero me sigue pasando lo mismo. Durante ratos se queda colgado, unos 10 segundos, y luego vuelve. Podría ser falta de memoria del ordenador? De la red no creo que sea, he jugado alguna vez con el móvil a través de la misma wifi y me ha ido bien.

08/07/2014 18:08
maestrolu…
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Desinstala, pasa el antivirus o algún programa Anti-Spyware como Malwarebites y después CCleaner para eliminar basura del registro, archivos temporales, librerías muertas, etc. Suerte!

09/07/2014 13:27
ArsenioW
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De acuerdo, gracias, lo intentaré.

12/07/2014 16:15
ArsenioW
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He probado lo que me has dicho maestrolukas, y me sigue pasando lo mismo, esto empieza a ser desesperante...

12/07/2014 17:36
iownyou
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ArsenioW comprueba siempre la conexión a internet, aunque te vaya el navegador es bueno comprobar la red. En windows abre la consola con "tecla windows" y ejecuta el comando "cmd", se abrirá la consola de windows, allí ejecuta "ipconfig" anota la ip de la puerta de enlace predeterminada, generalmente será de la forma 192.168.x.x.

Esta es la IP o matrícula de tu router, ahora compruebas como funciona la conexión de tu PC con tu router ejecutando el comando "ping 192.168.x.x -t" y verás como se van enviando paquetes, en diferentes tiempos, déjalo ejecutando un minuto y cancélalo con Ctrl+C y comentame que resultados ves, si no se envían paquetes y te dice algo como timeout es que no puede contectar nada de nada con el router.

Si la prueba es fallida tendrás que comprobar tu conexión con el router, si estás con wifi a lo mejor optar x acercar el router o emplear cable para una conexión más eficiente.

Si la prueba es exitosa, ahora debemos comprobar nuestra conexión al mundo exterior.

Ahora haz un ping pero a una dirección externa conocida, como google por ejemplo:

ping www.google.com -t

Si los paquetes se reciben todo va bien en tu red, sino esto es un problema o bien del router o de tu compañía telefónica.

Prueba los comandos cuando te funcione todo bien y luego cuando el cliente de pokerstars rompa ejecuta esto a ver si notas una diferencia.

Ánimo y ya cuentas!

14/07/2014 16:20
ArsenioW
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Gracias por la ayuda iownyou. He probado lo que me has dicho, te dejo dos pantallazos de la conexión. En el primero (ping1) funcionaba todo correctamente y el segundo (ping 2) lo he hecho cuando tenía el problema en pokerstars, como ves dice tiempo de espera agotado para esta solicitud.
La pantalla de arriba es la del ping de 192.168.x.x -t y la de abajo es la de www.google.com -t.
Ya me dirás, gracias de nuevo. ping1.jpg (207KB) ping2.jpg (204KB)

16/07/2014 03:49
iownyou
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Viendo que se te cortan los 2 pings veo que el problema viene derivado del primer caso, es decir de la conexión de tu ordenador con el router. Si estás por wifi intenta conectarte por cable y si así sigue sin funcionar coméntaselo a tu operadora a ver si pueden cambiartelo o darte soluciones. De hecho si fuese otro el fallo al llamarles cuando tienes el problema suelen mirar la red y darte un mejor ajuste.

A ver si hay más suerte ahroa, ya me dices

16/01/2015 15:25
Diônysos
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A mi me pasa lo mismo, hago unas 10 manos y se me queda pillado, teniendo internet todo bien pero ahí se queda, puedo cerrar la mesa y vlverla a abrir hasta que pasen unas manos y se vuelva a quedar así no entiendo porque pasa esto

16/01/2015 17:50
Coronel_B…
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A mi me pasa lo mismo, hago unas 10 manos y se me queda pillado, teniendo internet todo bien pero ahí se queda, puedo cerrar la mesa y vlverla a abrir hasta que pasen unas manos y se vuelva a quedar así no entiendo porque pasa esto

+1

16/01/2015 18:10
Diônysos
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También tenéis el mismo problema? xk es un pozo de ciegas el estar cerrando y abriendo mesas pff

17/01/2015 11:48
slayerble…
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+1..... jugando en zoom, de vez en cuando hago fold y ya no me reparten más manos... y claro si vuelvo a entrar estoy en BB.

Encima ahora se me ha colgado en media mano 2 veces.... una tenia flush draw en el flop y ahora tenía 99 en BB.. PFFFFFFFFFFFFF

18/01/2015 08:30
elniño
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Es un problema de pokerstars. A mí me han devuelto el dinero pero es una risa porque dicen que es problema de mi conexión. Y es evidente que es un problema de ellos porque la gente está quejándose en este y otros foros de que se les queda colgado.

18/01/2015 08:51
elniño
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Ayer el problema lo tuve jugando sits. Ahora iba a jugar cash y cuando he visto que al abrir una mesa vacía no se me cargaban ni los asientos para poder sentarme he pensado que mejor no juego.

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