Problemas con Sportium sin que me lo solucionen.

6 respuestas
08/09/2023 18:31
1
Daigo88
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Pues resulta que no recuerdo la password, la tenía en un Keepass guardada recientemente, pero la perdí al no hacer un copia de seguridad al formatear el PC (fallo mío).

Y cuando intento recuperar password no me llega el correo al seguir los pasos.

He intentado contactar con el soporte y solo me dicen que llame por telefeno, pero no me han ayudado basicamente en nada sin solucionar el problema. Así llevo ya 2 semanas casi, intentándolo varias veces.

A ver si me pueden ayudar desde aquí los de Sportium.

Un saludo!

09/09/2023 09:29
averah
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solucion, creo que sacar el dinero e irte a bet365 y listo, o betfair, casino barcelona, es el mismo soft y juegas contra los mismos.-

si no me equivoco, mismos torneos, es que van juntas en la misma red ipoker todad esas.-

 

09/09/2023 17:36
Daigo88
Spin Project
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averah

09/09/2023 09:29

solucion, creo que sacar el dinero e irte a bet365 y listo, o betfair, casino barcelona, es el mismo soft y juegas contra los mismos.-

si no me equivoco, mismos torneos, es que van juntas en la misma red ipoker todad esas.-

 

Es que no puedo ni entrar a la sala por que no me se la password y no consigo poder cambiarla, hago los pasos para cambiarla donde en teoría te envían una password temporal al correo, pero no me llega nunca ese correo. Y he hablado con soporte y no consiguen solucionármelo ya que dicen que me envían una password temporal también pero tampoco nunca llega...

Tengo cuenta en Casinobarcelona, lo malo es que no se me trackeo bien con la escuela y no genero educapuntos y me gustaría jugar en sportium por tener el mejor mix entre conseguir educapuntos para la escuela + rakeback.

En 365 creo que hay casi 0 rakeback.

Mi idea es jugar 6-7 meses en sportium y luego intentar retrackear casinobarcelona a educa, que creo que se puede retrackear la cuenta de casino con la escuela después de estar 6-7 meses inactivo en casino.

30/09/2023 14:10
Daigo88
Spin Project
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Después de 1 mes aún no consigo poder acceder a la cuenta...no soy capaz de cambiar la password pk el correo simplemente no me llega. He llamado muchas veces a soporte pero nada...

Ni idea que hacer ya, parece que jamás podré entrar a la cuenta de nuevo.

14/12/2023 14:13
Yeyeyeyeah
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Tengo un problema muy similar con la sala ¿Conseguiste solucionarlo?

14/12/2023 19:56
Daigo88
Spin Project
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Yeyeyeyeah

14/12/2023 14:13

Tengo un problema muy similar con la sala ¿Conseguiste solucionarlo?

Sí, después de muchas llamadas y decirle a la persona con la que contacté que me lo hiciera ella manualmente todo (no solo enviar el correo que nunca llegagba). Y después la pude cambiar de nuevo yo por una nueva.

Es decir, ella al final me daba un enlace donde poder cambiar las password, que es el enlace que me debería haber llegado a mi correo pero que nunca llegó, pero lo hizo ella abrir el enlace para mi y pasarme ese enlace después para poder cambiar yo la password dentro de ese enlace que me pasó ella.

15/12/2023 18:42
Yeyeyeyeah
Cash Project
Nivel 40
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Muchas gracias Daigo88. En cuanto he podido hablar con un agente real me lo ha solucionado sin problemas.

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