Mi cuenta no esta autorizada?? me manda para la version francesa!!

Hola me registre ya hace tiempo en winamax, con el paso del tiempo me olvide, pero hoy al querer registrarme, dice que ya tengo cuenta, le doy a recuperar cuenta, la recupero, pero em winamax.es me dice al querer loguearme: 

Tu cuenta ya no está autorizada a conectarse en esta plataforma

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me manda para la version francesa, que debo hacer para que me deje en españa