Soporte Winamax - ¿Necesitas ayuda? - Mira primer mensaje

Buenas, tengo una duda sobre el rake generado para ganar educapuntos.

Para generar 2500 puntos debes generar 1€/ dia de rake, pero si yo genero 1€ de rake en dos dias no se acumula?

Es decir un dia genero 0,5 de rake i el dia siguiente otros 0,5. el segundo dia voy a recibir 2500 puntos o no va a sumar nunca este rake, es decir como si no hubiera jugado nada?

Buenos días, hice un ingreso de 60 euros y he vinculado mi cuenta con Educapoker. He jugado el Kill de Pros del día 6 de 10€ que ya genera 1 euro de rake, y juego +2 torneos de 5€ diarios, que ya generan 1€ de rake, pero no veo educapuntos por ninguna parte jjj...help me pleasee!!

No sé cual es el problema :(

Mi nick en Winamax es Nutsmen

Un saludo.

Los findes no se actualizan los puntos

Hola. Cuando intento registrarme en el freeroll de educapoker 5.0 me dice que no cumplo los requisitos. Cree mi cuenta en winamax a traves del link de educapoker. Y todas las semanas recibo el ticket para el freeroll. Asi que creo que deberia dejar registrarme. Mi nick en winamax es revolu. Gracias.

Buenos días, 

Los días 26 y 27 de enero me añadieron 5000 eps.

Según pt4 y las millas (las miro al iniciar sesion y al finalizar el día), superé los 10 euros diarios, el día 26 11 euros de rake y el 27 mas de 12.

Me sabe mal "luchar" 5000 eps, pero conseguir ese rake en nl2 y algo de nl5 es complicado.

¿Lo podeis revisar?

Mi nick en Winnamax és: OinkOinkWiii

Buenas, el día 27 hice 8 millas dentro del horario paea generar rake en un día, lo que se supone que equivale a 2 euros de rake, y aún así no he recibido puntos y me dicen en el hilo de vinculación de cuenta que no he llegado al euro... Ruego más información, pues hice el depósito en la sala con motivo de conseguir los educapuntos y después de 5h jugando en gofast aunque sea nl2 de sobra llego al euro. Un saludo y gracias

Mi nick en la sala es Strident1991

Buenas, debo de estar vinculado correctamente porque recibo el ticket para jugar el freeroll pero he estado jugando y no recibo Educapuntos. Quedo a la espera de vuestra respuesta para poder empezar a meter manos también en Winamax, un saludo.

Buenas tengo una cuenta en winamax, ya verificada, y quería sacar mi dinero pero me dice que winamax no acepta sucursales de mi pais (bankia). Alguien me puede ayudar?

Hola. No consigo entrar en el lobby. He desisntalado y al volverlo a instalar me da error ><..

Ya está solucionado. Se ve que era problema mío.

Buenas, he visto que respondió a los mensajes siguientes al mio, si me pudiera resolver mi duda estarñia muy agradecido.

Un saludo.

Hola,

Llevo varios días sin recibir los Educapuntos. Durante Enero todo bien, pero nada de Febrero

Mi nombre de usuario es GabiCom

Gracias!

Gracias!

Buenas:

Antes de que cambiaran su plataforma a la nueva EducaPoker 5.0, yo había asociado mi cuenta de Winamax con EducaPoker. 

Alex_Winamax me lo confirmó y también coloqué mi nick en el "paso 2" antes de hacer el primer depósito y jugar.

Hoy entro a EducaPoker y me doy con la sorpresa de que al migrar a la nueva plataforma ya no estaba guardado mi nick en Winamax, y tampoco me han dado los EducaPuntos por el primer deposito ni por lo que he rakeado en la sala.

Por favor podrían corregir esto? o que necesito hacer para corregir todo esto? 

Mi nick en las mesas de Winamax es: DalmataVerde

Un saludo

PD: cuando quiero mandar un ticket a soporte me dice: Varias entidades coinciden con esta referencia; "Winamax (1827)", "Winamax (1863)". Especifica cual de ellas quieres, añadiendo el id entre paréntesis, por ejemplo: "Winamax (1863)".

Cual de las 2 entidades debería colocar?

Buenas,

Ok, entiendo. Sino que yo había leído que los Educapuntos se actualizaban a diario en Winamax.

Cuando se comenzará a subir los Educapuntos nuevamente? Habrá algún cambio a partir de ahora?

Un saludo

Buenas noches!

Cada cuanto se actualizan los educapuntos? Porque depende de cada cuánto se actualicen me faltan algunos

Buenas:

Yo he asociado mi cuenta de Winamax con EducaPoker. 

Alex_Winamax me lo confirmó por mensaje privado y también coloqué mi nick en el "paso 2" antes de hacer el primer depósito y jugar.

Vengo jugando cash en las mesas de nl100, entro a EducaPoker y me doy con la sorpresa de que hasta ahora no me han dado los EducaPuntos por el primer deposito ni por lo que he rakeado en la sala.

Por favor darme una mano, que puedo hacer? podrían ayudarme a corregir este problema?

Mi nick en las mesas de Winamax es: DalmataVerde

Un saludo

Hola,

En su momento cree mi cuenta de winamax, y he recibidos los puntos correspondiente, deje de jugar durante algun tiempo, pero queria volver, y antes de meter mas volumen, quise desbloquear el rango BLUE para tener acceso a mas material, basicamente he jugador lo justito para recibir los 2500 puntos, pero no se si no he llegado o que tengo que vincular de nuevo con el tema de la migracion a Educa 5.0. Por las millas que he recibido en febrero, me cuadra con lo que tengo en el Holdem Manager

El dia que deberia haber recibido los 2500 puntos fue el 8/2/2021, tampoco he recibido los de Pokerstars, pero se que esos se reparten semanalmente

Mi nick en las mesas de Winamax es: TenSian

Un saludo y gracias

Buenas tardes, los links de ayuda del primer mensaje no funcionan. Saludos.

Buenas, efectivamente he empezado a jugar ya con normalidad y si que me llegan los Educapuntos en Winamax pero he pasado ya por mucho el euro de rake y los 50.000 del deposito que hice para empezar a jugar no los he recibido. 

Un saludo y gracias.

Buenas

Estando en el cash project, si juego algun expresso/torneo me cuenta a la hora de conseguir EPs? O solo se tiene en cuenta el rake de las partidas de cash.

Un saludo

Se ha caido Winamax??

Buenas tengo una duda, cuanto rake genera un spin de 1€?

Hola, el dá 4 de este mes hice 1.01 euros de rake contributed para winamax pero no he recibido los EP.

La nueva regulación de spins en portugal afecta a winamax? No sé si ya estaban jugando los portugueses en winamax en otras modalidades tampoco.

Hola, he escrito varias veces al mail de ayuda de Winamax y no me han respondido. Mi problema es que cuando quiero acceder me dice, ha ocurrido un error, y no me deja entrar. No me indica cual es el problema, para que pueda solucionarlo (como por ejemplo cuando es un fallo de contraseña) así que no se que hacer para arreglarlo. Adjunto captura.

Un saludo y gracias.

He probado a desinstalar la aplicación y volverla a instalar, actualizarla, restaurar una versión anterior, desactivar el antivirus, y nada...

Complicado de entender el sistema de Expresso x1.

Buenas, si se genera más de 10 euros de rake se dan los educapuntos correspondientes? O en Winamax hay un máximo de educapuntos que se pueden ganar al día ? Gracias 

Hay un máximo de 10k cuando consigues los 10 euros de rake. Saludos

Muchas gracias 

DE DONDE eres?

yo tuve el mismo problema y investigando por hay vi algun caso tmb, yo probe de todo hasta que formatie pc y listo

dicen q cambiando las vpn tmb funciona

creo que trackee mi cuenta, pero no me aparece el ticket que dicen que dan